人力资源认识与理解.docVIP

什么是人力资源管理 ? 人，相对于资金、生产资料等资源而言，是一种特殊的资源。人力包括体力和智力，人的体力是有限的，但是智力通过知识的传输是可以成为一种无限可开发利用的资源，具有可利用价值，稀缺、模仿成本高、无法替代等特性。这就是人力资源不同于其他资源的特殊性，也正是人力资源具有这些特征，所以它最可能成为形成持续性的竞争优势的资源，而且需要组织利用管理手段挖掘、维护和开发这种资源。 ? 所谓人力资源管理，指为了实现组织的目标而对人力这一特殊的资源进行有效开发、合理利用和科学管理。从开发的角度看，它不仅包括人力资源的智力开发，也包括人的思想文化素质和道德觉悟的提高；不仅包括人的现有能力的充分发挥，也包括人的潜力的有效挖掘。从利用的角度看，它包括对人力资源的发现、鉴别、选择、分配和合理使用。从管理的角度看，它既包括人力资源的预测与规划，也包括人力资源的组织和培训。 ? 在今天和未来的组织中，人力资源管理将具有三个方面的内容，即行政管理、事务管理和战略管理（见表一）。 ? 表一??????????????????????? 人力资源管理的内容 ? 行政管理 事务管理 战略管理 关注重点 行政管理过程和记录 事务性支持 全球企业范围 时间尺度 短期（1年以内） 中期（1－2年） 长期（2－5年） 主要活动 管理员工的福利 指导新员工的培训 解释人力资源政策和程序 准备公平就业报告 管理福利