精选幻灯片企业组织管理.ppt

三、企业组织虚拟化 ? 企业组织内部的虚拟化 将企业组织传统的运作方式改为以 IT 网络为基础来运 作，从而实现企业组织的虚拟化。 ? 企业组织之间的虚拟化 具有不同功能的多个企业组织为了实现共同目的，围 绕一个核心组织，以信任和契约为基础，通过 IT 网络 联结起来，形成一种临时合作的组织。 ? 具体形式：外包、战略联盟、特许经营、合资企业、 虚拟销售网络。 31 2020/2/7 外包 ? 外包－把企业不擅长的一部分工作交给外部企业去做 32 2020/2/7 战略联盟 ? 战略联盟－由两个或两个以上的企业，为共同拥有市 场、共同使用资源等战略目标，通过各种契约而结成 的优势互补、风险共担、要素双向或多向流动的松散 型网络组织。 33 2020/2/7 特许经营 ? 特许经营（经营模式特许或特许连锁）一种特许人与 被特许人之间达成的协议关系，在这一关系中特许人 愿意或有义务对被特许人的经营在技术援助和人员培 训等方面给予支持，被特许人自己拥有或自行投资企 业的相当一部分。 34 2020/2/7 合资企业 ? 生产环节合资比较常见 35 2020/2/7 虚拟销售网络 36 2020/2/7 四、企业组织网络化 企业组织的网络化是一种新的组织模式 （一）网络型组织 由多个独立个人、部门和企业为了共同的任务而组成 的联合体，它的运行不靠传统层级控制，而是在定义 成员角色和各自任务基础上通过密集的多边联系、互 利和交互式合作来完成共同追求的目标。 37 2020/2/7 网络型组织示意图 38 2020/2/7 （二）网络型组织的特征 ? 特征：网络的基本构成要素是众多的节点和节点之间 的相互关系，每个节点之间都以平等身份保持互动式 联系。密集的多边联系和充分的合作是网络型组织最 主要的特点。网络型组织是将快速重组的单元构成扁 平化的组织结构，以充分授权的团队工作代替金字塔 式的层级制管理，从命令和控制为主的管理理念向领 导、协调、激励、支持及信任为主的管理理念和管理 方式转变。网络型组织在经营管理活动中，强调加盟 企业各方都必须随时准备对市场和其他加盟伙伴的变 化作出反应。网络型组织的协调管理作用增强，由垂 直控制转向横向协调，这是网络型组织和传统企业管 理方式相比在管理方式上的重要区别。 39 2020/2/7 （三）网络型组织的基本类型 ? 内部网络 ? 垂直网络 ? 市场间网络 ? 机会网络。 40 2020/2/7 任课教师：卢云燕 1 知识框架 ? 企业组织管理概述 ? 企业组织结构的形式 ? 网络时代企业组织的创新 ? 企业组织再造 ? 学习型组织 ? 案例分析 递进 2 2020/2/7 第一节 企业组织管理概述 一、企业组织的含义和性质 ? 企业组织的含义 企业组织是由为了实现共同目标的众人建立的具有规 范的秩序、职权层次、沟通系统和成员协调系统的一 种动态复杂系统，它在与环境发生相互作用的过程中， 极力维持自身及与环境间的动态平衡。 ? 组织的定义： 通过设计和维持组织内部结构和相互之间关系，使人 们为实现组织目的而有效协调工作的过程。 3 2020/2/7 （二）企业组织的性质 ? 企业组织是根据一定的目的建立的，组织是实现组织 目标的有效方式。 ? 组织需要管理。 ? 在组织中要确立一种规范的秩序，即制度。 ? 组织是一种权责结构。 ? 在组织的不同权责结构之间存在着沟通和协调。 ? 组织的基础是活动，组织是为了完成某种目标而将有 关人、物等组织起来。 ? 组织是一个动态的开放系统。 企业组织的 系统性 表现在： 企业组织系统中的各个要素相互依存，企业组织系统与外部环境相互 依存 。 4 2020/2/7 二、企业组织的基本职能 ? 保证企业功能的实现； ? 保持企业活动的协调性和提高企业的效率； ? 维护企业的稳定性和适应性。 5 2020/2/7 三、企业组织管理的含义及内容 ? 组织管理是为了有效地配置企业内部的有限资源，为 了实现一定的共同目标而按照一定的规则和程序构成 的一种责权结构安排和人事安排，其目的在于确保以 最高的效率实现组织目标。 ? 基本内容是设计、建立并保持一种组织结构。 ? 内容包括：组织设计、组织运作、组织调整。 6 2020/2/7 （一）组织设计 ? 根据组织目标设计和建立一套组织机构和职位系统； （ 1 ）建立目标体系（协调不同利益群体的不同目 标，协调相互矛盾冲突的目标） （ 2 ）设计流程，进行分工 （ 3 ）实现部门化 ? 确定责权关系，从而把组织上下左右联系起来； 职权 是组织成员为了完成所承担的任务所必须具有的 作出决策和采取行动的权力。 ? 与管理的其他职能相结合，以保证所设计和建立的组 织结构有效地运转。 7 2020/2/7 （二）组织运作 ? 组织运作