善待员工企业家一本万利的好买卖
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公司管理者因为官僚作风或者好用惩罚措施,不但会遏制员工的热情,也会给企业带来伤害,而学会满足员工的期望,将会给企业带来意想不到的效果 员工积极性高涨的企业——譬如财捷公司(Intuit)和《巴伦氏》(Barrons)杂志,他们比竞争对手的业绩更加出色。这是希洛塔咨询公司对250万名员工的调查结果。? 希洛塔咨询公司(Sirota Consulting)调查的28家公司共雇用了92万名员工,其中14家公司的股价——被认为是员工士气较高的公司——2004年平均上涨16%,而行业平均水平仅为6%。6家“士气不振”的公司股价平均增长3%,而行业平均水平为16%。这些行业比较数据来自9240家公司。?? 该公司高层领导戴维·希洛塔说,管理者应该让员工对工作产生自豪感,不要采用盛行于90年代末期的强硬策略,譬如为了提高股东价值,甚至在公司运作正常的情况下裁员。因为官僚作风或者好用惩罚措施而遏制了员工的热情,会影响到企业的成长。 抑制员工热情影响公司业绩 员工有三大基本目标。首先,希望得到公平对待。我们将其称为平等。员工希望知道他们是否得到公平待遇,也就是一般所称的竞争力薪酬,以及福利和工作安全感。目前,员工特别需要的是医疗福利,因为医疗费用非常
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