管理类小故事 分粥的故事[整理].pdfVIP

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分粥的故事 分粥的故事,令人回味无穷。故事说,有 7 个人住在一起,每 天共食一锅粥,因人多粥少,争先恐后,秩序混乱,还互相埋怨, 心存芥蒂。于是,他们想办法解决每天的吃饭问题———怎样公平 合理地分食一锅粥。他们试验了不同的方法: 第一种方法,指定一个人分粥,很快大家就发现,这个人为自 己分的粥最多,于是又换了一个人,结果总是主持分粥的人碗里的 粥最多最好; 第二种方法,大家轮流主持分粥,每人一天,虽然看起来平等 了,但是几乎每周下来,他们只有一天是饱的,就是自己分粥的那 一天; 第三种方法,推选出一个人来分粥,开始这位品德尚属上乘的 人还能公平分粥,但没多久,他开始为自己和溜须拍马的人多分, 搞得整个小团体乌烟瘴气; 第四种方法,选举一个分粥委员会和一个监督委员会,形成监 督和制约机制,公平基本上做到了,可是等互相扯皮下来,粥吃到 嘴里全是凉的,大家也很不满意; 第五种方法,轮流分粥,而分粥的人要等到其他人都挑完后才 能取剩下的最后一碗。令人惊奇的是,采用此办法后,七只碗里的 粥每次都几乎一样多,即便偶有不均,各人也认了,大家快快乐乐, 和和气气,日子越过越好。分粥,本来是一项简单的小事。但是, 俗话说 “民以食为天”,分粥关系到 7 个人的切身利益,对管理者 来说,又是一项大事。 分粥的故事给今天的科研管理带来诸多启示: 启示之一,就是要构建一个科学的管理体制。管理体制中,最 基本的是决策层和执行层。故事中,分粥者是谋划决策者,取粥者 是执行者。把分粥与取粥分开,就是将职责与权利分离。这样才能 让谋划者尽心谋划,提高决策的科学水平,降低决策风险;让执行 者全力执行,将决策落到实处;用通俗的话说,叫 “不能既当运动 员,又当裁判员”。 启示之二,就是要建立合理的管理机制。分粥者是 “指定”、 “轮流”,还是 “推选”,对分好的粥是分者 “先取”还是 “后取” ,是管理方法问题,也是管理机制问题。管理机制是否合理,直接 关系到管理效率。分粥的 5 种方法中,显然是 “轮流分粥、分者后 取”的机制最为合理,因而效果也最好。如果只是 “轮流分粥”, 而没有 “分者后取”,就会出现第二种方法的不良效果;如果只是 “分者后取”,而没有 “轮流分粥”,分者即便分得再平均,他也 只能天天吃那最少最凉的一份,就显得有失公平。 启示之三,就是要制订一套行之有效的管理制度。制度化管理 是现代管理理念的重要内容,也是一种有效的管理方式。在一个团 队里,制订出一套好的制度,是有效管理的关键。那么,究竟什么 样的制度才是好制度?好制度的标准就是责任与权利平衡、公平与 效率兼顾。管理者和被管理者都有各自的责任与权利。分粥者必须 尽平均分配的责任,而没有为自己或他人多分或少分的特权。唯有 责任与权利的平衡,才能真正体现公平和提高效率。 毫无疑问,第五种分粥制度优于有效率而无公平的第一、三种 制度,也胜于有公平而无效率的第四种制度,更强于既无公平也无 效率的第二种制度。它既方便快捷地实现分粥目的,又有效地解决 吃饭问题,还增强了内部团结。科研管理的真谛在 “理”不在 “管” 。管理者的主要职责就是建立一个像 “轮流分粥,分者后取”那样 合理的规则,让每个人按照规则进行自我管理。这对管理者来说, 比事无巨细、事必躬亲要有效得多。以严格、正规著称的军队管理, 就是以整套的条令条例和规章制度作为管理的依据和标准,实现管 理目的的。这些条令条例和规章制度,是古今中外军队管理经验的 结晶。每一个管理者或被管理者都应该自觉执行,落到实处,并与 时俱进,针对客观情况的发展变化,不断补充、完善,以提升科研 管理的水平。

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