管理人员与员工谈话记录[整理].pdfVIP

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管理人员与员工谈心谈话记录 时 间 2012 年11 月15 日 地点 餐饮办公室 谈 话 人 刘瑞芳 职务 副经理 党内职务 党员 谈话对象 刘凡凡 职务 传菜生 政治面貌 团员 谈话主题 因刘凡凡递交辞职报告而进行了解情况 经了解因年龄较小、父亲在外地工作不能及时 的了解员工的日常 为担心其母亲管不住等原因, 在家人的要求下递交了辞职报告。因此根据本人 谈 的现在的实际情况,对此进行了学习方面和工作 话 方面的一些规化,使其能够明确自己的独立性和 内 未来的工作目标,最终其答应年前不会离职,以后 容 会和家人进行商量,取得家人的信任。 谈 此员工日常表现正常,在工作中较能吃苦, 话 在工作中不但要培训员工怎样工作,还要协助员 人 工进行学习和生活,为酒店培养一批忠 的员工 意 队伍。 见 时 间 2012 年11 月20 日 地点 餐饮办公室 谈 话 人 刘瑞芳 职务 副经理 党内职务 党员 谈话对象 刘瑞勤 职务 服务员 政治面貌 团员 谈话主题 了解员工与领班的关系 经了解现在大多数员工对的领班管理表示认可, 也有员工对个别领班的工作提出建议,如在开餐 初始阶段领班应协助服务,在进餐厅寻台发现需 谈 要提供帮助要及时的进行服务等对提出建议的员 话 工表示感谢,对提出的建议在领班会议上给予要 内 求,并根据此情况将本人QQ 号发与员工希望员 容 工多提宝贵意见和建议。 谈 只有良好的勾通才能产生融洽的合作关系,员工 话 与员工之间,员工与管理者之间的关系需要及时 人 的进 维护,这样才可能有一支高效的服务团队。 意 见 时 间 2012 年11 月23 日 地点 餐饮办公室 谈 话 人 刘瑞芳 职务 副经理 党内职务 党员 谈话对象 刘宇森 职务 经理助理 政治面貌 团员 谈话主题 对此提出辞职进 劝阻 问:为什么离开? 答:因为个人原因 问:能否克服一下? 谈 答:克服不了,已安排好了。 话 问:比这里好吗? 内 答:不是,但工资比这里好,并可以更好的发挥。 容 问:如果请你在这里帮一下呢? 答:去的地方是自己家人做的 问:那你离开后你认为中餐厅还有什么人可以用 做管理啊? 答:零点厅的李程比较合适 问:领班哪个较好? 答:没有太突出的。 谈 中餐厅的经理助理提出辞职,几次与之进 话 勾通,但态度较为明确,因为个人的原因执意离开, 人 且表示情况紧急需要在月底前办理手续,为此深 意 表遗憾。 见

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