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中大远景商务宾馆 Zhongda vision business hotel 文号 Reference No.: Memo- PS - 2013 - 06 - 002 致送 To: 楼层主管 发岀 From: 酒店总经办一一白平 抄送 CC.: 日期 Date : 2013年6月7日 内容 Re.: 一、准备工作 1、 拿到房态表并查看员工工作报表，做好的房间标在查房记录表上； 2、 进房按“房间清扫程序中的进房程序标准”敲门进房并插卡取电，在查房 报表上注明进房时间； 3、 如是住人房，客人在房间内应礼貌问好，询问客人对卫生、服务是否满意， 询问客人如方便是否可以进房查看卫生及物品补充情况