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如何在岗培养员工
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中国员工的画像
• 海尔总裁张瑞敏关于人的品质有一段精彩的论述:“
如果训练一个日本人,让他每天擦六遍桌子,他一定
会这样做;而一个中国人开始会擦六遍,慢慢觉得五
遍、四遍也可以,最后索性不擦了”,“中国人做事
的最大毛病是不认真,做事不到位,每天工作欠缺一
点,天长日久就成为落后的顽症”。
中国员工有几个不好的习惯:
Ø做事随意,没有规矩;
Ø有了规矩,弄虚作假,不守规矩;
Ø遵守规矩,却总是做不到位。
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如何在岗培养员工
• OJT是指上司对部下所担负的工作内容进行培训
指导,使部下掌握工作上所必须具备的能力。
• 培养下属的重要意义:
1 )被开发出来的、有贡献的人是企业宝贵的资
源,反之,是企业最大的浪费
2 )员工是企业利润的主要创造者
3 )培养员工是管理者最主要的工作之一
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1 对人、事、时、地、物彻底了解
对人、事、时、地、物彻底了解
l 人事:上、下、左、右人事组织权责管理规章。
l 任务:我来干什么的?
5W1H:Why─为何?上、下工序?
Who─谁主导、谁要工作?谁能相互协助?
When─何时作?
What─作什么?规格为何?
Where─地点?
How─如何作?标准作业程序(SOP)?标准检验程序(SIP)?
问题:请描述你的任务!用5W1H方式!
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了解如何支援作业员工:
• l 人力─上、下、左、右、协力厂、客户谁能帮
助你和你的员工?
• 财力─要花多少钱?
• 物力─机器设备、工、模具、场地…
• l 目标:
• 上级要求(消极)
• 期许(积极)
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2 信心
• ─最忌讳的一句话:「那是不可能的」─
• l吾心信其可行,则移山填海之难亦有成功之日吾
心不信其可行,则反掌折枝之易亦无成功之时
• l在员工面前展现达成任务的信心,信心建在旺盛
的企图心上
• l 干部就是在解决不如意、不称心、挫折,否则
有员工就好了,要干部干什?
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