物流企业网络维护与管理（2017） 任务5-1 网络设备故障及处理 案例选编9.pptxVIP

物流企业网络维护与管理;项目五 常见网络故障处理;课程导入： 课程导入： 网络设备出现故障，将影响网络正常运行。 提出学习要求： （1）了解常见的网络设备故障有哪些？ （2）如何正确处理？ ?提问：你遇到过哪些网络设备故障？ ?通过这个提问，引发学生对网络设备故障出现的原因进行思考，了解常见网络设备故障处理方法。; 案例选编9 USB接口ADSL Modem的故障解决 ①故障现象 某局域网用户最近安装一台USB接口的ADSL Modem，如果在打开计算机前开启ADSL Modem，系统会停在黑屏的状态下，重新插拔后才能使用。 ②故障分析与处理 这个故障的原因可能是ADSL Modem采用USB 2．0标准，而系统只安装了USB 1．1驱动程序或者在BIOS中没有进行正确的设置，例如启用了USB键盘和鼠标而禁用了USB控制器。还可能是USB Modem通过USB接口供电，由于启动时间比较短而没有激活设备，从而导致系统误认为硬件故障。 可采取以下步骤步骤尝试解决该问题： a. 检查系统是否正确识别USB芯片组，并正确安装USB 2．0驱动程序； b. 检查并重新设置BIOS中关于USB的选项；;