走出企业培训的迷津二.docx

蔡 丹 红： 走 岀 培 训 的 迷 津 （ 2 ） 蔡丹红：走岀培训的迷津（ 2）――培训的分类及咨询式培训的识别与把握上篇：培训的分类在树立正确的培 训观念后，接着要做的就是如何使你的培训更实效。为此，首先得学会识别培训课程。将培训课程分类定性， 有利于对培训课程的把握。其实严格地说，培训不同于讲演。虽然目前企业把请老师讲课都统称为培训，其实 是有偏差的。准确地说，培训是讲演 +训练，讲演是单向的，老师在台上做精彩的演讲，学员的互动比较少。 有些老师以为在讲演中加些提问，就是培训了。这是错误的。它本质上还是单向的传播。培训是在课程中有学 员的练习，学员自主学习、模仿、演练、分析总结的成分很大，老师则既是演讲者更是主持人。主持人与演讲 者的最大差异是，主持的目的是启发受众参与，以打动学员的心灵，启发思维、总结问题为主体，她站在培训 课程的边上，而不是中间。但她必须抓住课程所要解决的核心问题，使学员的思绪紧扣主题。因此，她既是启 发者，要付岀所有的热情传递感动学员，同时她又必须坚持理性的思考， 能当众解剖学员的理解过程中岀现的 问题。学员回答问题岀现偏差， 能巧妙地纠正，既让其明白发生的问题， 又能不伤其面子。 在其中又不在其中。 热情快乐又理智。圆滑巧妙又不失原则。既能滔滔不绝、生动演讲，又能立即安静下来聆听学员的解析。培训 也不同于研究报告。一种课题成果的报告会的生动性总是十分