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2018?年?4?月高等教育自学考试全国统一命题考试
管理学原理试卷
(课程代码?00054)
本试卷共?5?页,满分?l00?分,考试时间?l50?分钟。
考生答题注意事项:
1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用?2B?铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。
3.第二部分为非选择题。必须注明大、小题号,使用?0.5?毫米黑色字迹签字笔作答。
4.合理安排答题空间。超出答题区域无效。
第一部分选择题
一、单项选择题:本大题共?l5?小题,每小题?l?分,共?l5?分。在每小题列出的备选项中
只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.管理的核心是
A.信息管理 B.生产管理
C.财务管理 D.以人为本
2.提出实行定额管理、差别计件工资制等观点的古典管理理论是
A.科学管理理论 B.一般管理理论
C.行政组织理论 D.决策理论
3.加速电脑更新换代的新技术、新工艺是环境因素中的
A.政治因素 B.经济因素
C.技术因素 D.社会因素
4.企业在获取利润的同时,还应为相关利益群体承担相应的社会责任。这是社会责任的
A.古典观 B.社会经济观
C.科学观 D.行为观
5.通胜公司管理层做出了未来五年公司发展方向和远景的决策。这种决策是
A.业务决策 B.战术决策
C.战略决策 D.短期决策
6.计划要能够保证以最少的成本投入获得最大的收益产出。这是指计划的
A.目的性 B.普遍性
C.适应性 D.经济性
7.工厂、商店、酒店、旅行社等属于
A.营利性组织 B.非营利性组织
C.公共组织 D.宗教组织
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8.立达公司的销售部分为东北部、华北部、西北部等部门,这种部门划分的方法是
A.按地区划分 B.按产品划分
C.按职能划分 D.按顾客划分
9.“人尽其才”体现了人员配备的
A.因事择人原则 B.责权对等原则
C.因才适用原则 D.动态平衡原则
10.对组织设计、权力分配等方面所进行的变革是
A.人员变革 B.结构变革
C.技术变革 D.组织文化变革
11.依据管理方格理论,“既不关心生产,也不关心职工”的领导方式是
A.中间型 B.任务型
C.贫乏型 D.俱乐部型
12.企业取消了对职工加班加点给予奖酬的规定,加班加点的职工逐渐减少。这属于
A.正强化 B.负强化
C.惩罚 D.自然消退
13.沟通中常用的迎候语、致谢语等体现了沟通的
A.理解原则 B.相容原则
C.尊重原则 D.平等原则
14.讲座、讨论会、交谈属于
A.书面沟通 B.口头沟通
C.电子媒介沟通 D.非语言沟通
15.对职工进行岗前培训属于
A.前馈控制 B.现场控制
C.反馈控制 D.同期控制
二、多项选择题:本大题共?5?小题,每小题?2?分,共?10?分。在每小题列出的备选项中
至少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选、多选或少选均无分。
16.按照决策方法的不同,可将决策分为
A.战略决策 B.确定型决策
C.风险型决策 D.不确定型决策
E.战术决策
17.滚动计划法的特点有
A.分段编制 B.便于编制
C.近细远粗 D.静态编制
E.长、短期计划紧密结合
18.当代组织变革的新举措有
A.组织结构扁平化 B.组织运行柔性化
C.组织结构垂直化 D.组织协作团队化
E.大企业内部的“小企业化经营”
19.下列属于双因素理论中“激励因素”的有
A.提升 B.安全
C.地位 D.责任感
E.奖金
20.从财务角度,预算可以分为
A.零基预算 B.收入预算
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C.支出预算 D.现金预算
E.增量预算
第二部分非选择题
三、判断说明题:本大题共?5?小题,每小题?3?分,共?l5?分。判断正确与否,正确的
打√。不需要说明理由,错误的打×,并说明理由。
21.有效的管理是效率与效果的结合。
22.组织所处的外界环境是客观存在的,组织只能适应而不能改变?a
23.在组织变革时,渐进式变革比激进式变革更容易成功。
24。领导者的影响力仅来源于组织赋予的权力。
25.沟通既是信息传递的过程,又是感情交流的过程。
四、简答题:本大题共?4?小题,每小题?5?分。共?20?分。
26.简述法约尔提出的管理五要素。
27.简述组织设计应遵循的基本原则。
28.简述授权的概念及原因。
29.简述控制的内容。
五、论述题:本题?l0?分。
30.联系实际阐述管理者的三项技能。
六、案例分析题:本大题共?2?小题,每小题?l5?分,共?30?分。 ‘
31.新创公司是一家以开发各类管理信息系统为主的企业,公司规模不大,但其主导产
品一一城市公交车管理信息系统的功能配置合理,取得了不错的市场业绩.为进一步扩
大市场,总经理李南经过调查研究后,
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