最新管理学论述题及答案.docx

论述题： 1 不同层次的管理者在应具备的技能上有何侧重 ?请举例说明 答：技术技能：对于基层管理最重要， 对于中层管理较重要， 对于高层管理较不重要。 人 际技能：对于有层次的管理者重要性大体相同。 概念技能： 对于高层管理最重要， 对于 中层管理较重要， 对于级层管理较不重要。 2请说明麦格雷戈的X理论和Y理论，你认为哪种理论更符合工作实际，请说明 理由. 答： X 理论更符合工作实际， 麦格雷戈认为， 有关人的性质和人的行为的假设对于决定 管理人员的工作方式 来讲是极为重要的。各种管理人员以他们对人的性质的假设为依据， 可用不同的 方式来组织、控制和激励人们。基于这种思想，他提出了 X 理论一 Y 理论。 麦格雷戈把传统的管理观点叫做 X 理论，其主要内容是： 1．大多数人是懒惰的，他们尽 可能地逃避工作。 2 ．大多数人都没有什么雄 心壮志，也不喜欢负什么责任，而宁可让别 人领导。 3．大多数人的个人目标与 组织目标都是自相矛盾的， 为了达到组织目标必须靠外 力严加管制。 4．大多数人都是缺乏理智的， 不能克制自己，很容易受别人影响。 5．大多数 人都是为了满足基本的生理需要和安全需要， 所以他们将选择那些在经济上获 利最大的事 去做。 6．人群大致分为两类，多数人符合上述假设，少数人能克制 自己，这部分人应当负 起管理的责 任。根据 X 理论的假设，管理人员的职责和相应的管