南沙时间银行委托运营服务.docVIP

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南沙时间银行委托运营服务 采购项目需求 采购项目:广州市南沙区民政局采购南沙时间银行委托运营服务项目 服务周期: 南沙时间银行运营中心运营服务 ,服务期为 2017.7.1-2019.9.30 ,共 27 个月; 南沙时间银行社区服务站运营服务 ,服务期为 2017.10.1-2018.9.30 ,共 12 个月。 最高限价:人民币 189 万元 资格要求:符合《政府采购法》第二十二条供应商资格条件;分公司投标的,必须由具有法人资格的总公司授权。 是否接受联合体投标:( )是( √ )否 一、项目概况 南沙时间银行运营中心运营服务。 为丰富和完善广州市南沙社区公共服务体系,我局通过政府采购服务的形式,委托广州市南沙国际技术合作服务中 心运营南沙时间银行项目,运营服务费 28 万元,服务周期为 1 年,已于 2016 年 9 月 30 日届满,服务期内项目正常运作,取得较好的效果。 南沙时间银行社区服务站运营服务。 为进一步推广南沙时间银行,打造南沙“心城,”我区于 2017 年在每个镇(街)增设南沙时间银行社区服务站,满足居民多元化需求。 二、需求分析 (一)建设内容 1. 本项目任务 推广南沙时间银行项目,做好南沙时间银行运营管理中 心相关工作。 1. 发展个人和团体会员。 2. 本项目内容 2. 吸纳、链接政府、企事业单位和社会资源。 3. 组建时间银行社区服务志愿队。 4. 推广南沙时间银行项目。 (二)指标要求 南沙时间银行运营中心 27 个月量化指标 序号 项目分类 评估指标 服务量化指标 1 1 发展会员 个人会员 不少于 20 万人 团体会员 500 个 2 时间币 流通量 100 万个 3 培训 员工成长 36 次 镇(街)及相关单位 12 次 次数 72 次 4 自主组织 3000 人次 宣传推广 人次 指导统筹镇(街)相关单位开展 60 次 5 在线咨询 解答会员对时间银行提出的问题并 解决率 90% 以上 有相关文字记录 6 社会资源 吸收社会机构或企业对时间银行的 吸收至少 200 个 支持 每个南沙时间银行社区服务站 12 个月量化指标 序号 站点管理内容 服务量化指标 1 发展会员 不少于 2000 个人会员 3 个团队会员 2 组建南沙时间银行社区服务站志愿队 2 支 3 定期开展南沙时间银行宣传活动 每月 1 场以上 4 作为线下支持配合南沙时间银行运营中心工作 完成率 95% 以上 5 帮助本辖区内重点需帮扶群体注册并录入信息 完成率 95% 以上 6 协助本辖区内不能上网的会员完成线上操作 完成率 80% 以上 7 跟进、协调本辖区内纠纷、投诉、供需双方的 完成率 80% 以上 沟通等服务相关事宜 三、 项目单位的要求 (一)项目单位定位 应标机构为具有合法有效的独立法人资格的从事非营利社会服务活动的社会公益组织,机构机制健全,内部管理和监督机制完善; 具有财务管理、核算和资产管理制度; 有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录,社会信誉良好。 (二)本项目队伍要求 在南沙有常驻维护团队。 2 (三)服务要求 使南沙时间银行项目形成“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与”的格局并按要求完成指标。 三、付款方式 (一)南沙时间银行运营中心运营服务。 1.第一期款:合同签订后, 10 个工作日拨付经费 15 万元。 2.第二期款:运营服务满 12 个月后,拨付经费 60 万元。 3.第三期款:运营服务满 20 个月后,拨付经费 60 万元。 (二)南沙时间银行社区服务站运营服务。 自协议签订生效之日起 15 个工作日内,一次性拨付协议总经费,即 54 万 元。 (三)其他。中标单位须在采购人办理付款手续之前 5 个工作日内,提供等额的正式发票给采购人,以便采购人及时办理付款手续。 3

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