某数据中心机房管理制度.docxVIP

. 数据中心机房管理制度 一、总则 1 、**** 数据中心机房是 **** 的网络交换中心、数据中心和通讯 中心 ,为了保证中心设备与信息的安全，确保各系统安全、可靠运行， 保障机房良好的运行环境和工作环境，特制定本制度。 2 、《**** 数据中心机房管理制度》由信息中心负责拟定、完善， 所有相关人员必须遵章执行。 、信息中心人员应当具有认真负责的工作态度和科学、细致周到的工作作风， 熟知机房内设备的基本安全操作和规则， 确保系统运行正常。 二、机房值班职责 、值班人员负责机房环境卫生的清理和行为督导工作，禁止在机房内抽烟、随地吐痰、进食等；机房用品要各归其位，不能随意乱放，设备安装中产生的各类包装物应在当日及时清理干净； 做好机房及设备的清洁保养，保持机房洁净无尘。 、值班人员负责值班期间走廊门禁的开启及业务办理引导工作， 负责当日各类会议及相关要情的通知、传达等。 、负责机房的保安管理，人员进出机房必须符合相关条件，按 要求换鞋或戴鞋套， 雨具、鞋具等物品按位摆放整齐， 机房内的设备、物品要正确使用，完毕后放归原处。机房内部不应大声喧哗、聚众聊天或玩游戏，保持安静的工作环境。 Word 专业资料 . 、值班人员负责机房的日常巡检维护管理，熟悉和掌握机房内部各系统、各设备的基本安全操作， 每天定时检查机房环境监控系统的运行状况，发现有系统异常情况及时汇报和处理， 确保各系统正常运行。 三、机房保安制度 、机房重地，未经允许不得入内。门禁管理员负责机房门禁卡及权限的配发管理，负责根据实际对需进入机房的工作人员进行登记，报分管、主要领导审核后开通权限；并配发相应的值机卡，交由值班人员负责当日权限外人员的机房进出管理， 值机卡由值班人员按照值班管理职责每日进行交接管理。 、机房门禁卡和值机卡必须妥善保管，不得借与他人使用或非 法篡改信息。工作人员因故调离岗位，应及时交回门禁卡，并解除相 关权限后方可离岗。 如发生门禁卡遗失、 泄露信息等情况要立即上报 相关领导，并积极采取主动措施保证机房安全。 、工作人员进入机房时必须使用本人的门禁卡进行刷卡登记；权限外人员进出机房时， 必须严格执行机房出入登记制度， 由当日值 班人员填写《中心机房人员出入登记表》（见附件 1），并经相关领 导批准签字后， 方可进入机房开展相关工作， 期间由值班人员全程陪 同，做好机房安全防范管理，直至最后离开。 、进入机房人员离开前，应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护状态。如检查并锁上自己工作柜枱、锁定工作电脑、并将重要资料和数据妥善保存等。 Word 专业资料 . 、任何人不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品进入机房。 绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。 四、机房环境管理制度 机房环境应按 B 级设计标准满足防火、 防水、防尘、防盗、防雷、防静电、隔热、保温等方面的要求。 （一）空调及新风管理 、每日分上、下午定时检查空调系统及新风系统的运行情况， 机房内实际温度应保持在 20 ℃— 25 ℃之间，相对湿度保持在 45% — 65% 。主机房内噪音应≤ 65DB ，尘埃浓度≤ 18000粒/ 升。 、值班人员应做好空调内外机组、附属水泵等设备、设施的巡 检工作，掌握基本的使用操作规程，严格执行机组开启操作程序，当 空调发生故障时，要严格按规程操作，并联系厂家及时处理。空调系 统必须每月检查一次过滤网、每六个月检查一次加湿罐、制冷剂、软 水盐的使用情况， 并按要求及时进行更换。 新风系统每月检查一次初 效、中效、高效过滤网的使用情况，根据用量及时进行更换。 （二）供配电管理 、机房配电室为供电重地，未经允许不得入内，应按照主机房的安防管理等级进行管理， 配电室内按规定设立明显的警示标志或隔离带，当权限外人员进入时， 严格按照《机房保安制度》 第 3 条执行。 、机房供配电系统要建立严格的停送电操作规程，明确供电线路流程图，建立供配电设备定期检修、测试及其他各类管理规定，并 Word 专业资料 . 张贴在明显部位。 要定期开展供配电业务培训， 所有值班及参与电气 作业的人员必须经过培训合格后方可上岗作业。 、值班人员应每日对供配电系统的运行情况进行检查，包括市电柜、互投柜、总配电柜、 UPS 配电柜、 UPS 模块化机组、 UPS 电 池组等，应对设备的各类部件、开关、接线、防雷模块、接地、输出参数等进行维护检查。 要严格按照作业规程进行操作， 当设备陈旧老化或发生部件损坏时要及时联系厂家更换，确保用电安全； UPS 机组要每 6 个月定期进行维护放电，观察蓄电池的使用情况，及时对 UPS 电池进行维护更新，确保 UPS 系统能满足 8 小时以上的不间断 后备