最新物业保洁质量标准和细则1资料.docx

保洁质量标准和细则 A、物业公共区域清洁服务基本标准 1、 住宅楼地面： 用卫生纸擦拭30厘米长，卫生纸无明显灰尘或污渍。 2、 墙面: 用卫生纸擦拭50厘米长，检查卫生纸无明显灰尘或污渍。 3、 楼梯： 抽查不同位置3至5处，无痰渍、烟头、香口胶、纸屑、垃圾及蜘蛛网。 4、 玻璃及镜面： 抽查不同位置3至5处，每处检查约 诣，无水渍、手印、无划痕、明亮。 5、 厕所: 墙面无水渍、污渍、地面无积水、烟头、纸屑、香口胶等；洗手盆无水渍、洁 净；小便池无黄渍、锈渍、烟头等；大便池无锈渍、不积大便、烟头、无臭味。 6室内外排水沟： 抽查20米排水沟，无烟头、泥沙等垃圾物，无臭味。 7、 明沟： 抽查1-3米，用卫生纸擦拭无明显灰尘、表面光亮。 8、 各类标牌、指示牌： 抽查2-3个，用卫生纸擦拭无明显灰尘，表面光亮。 9、 消防设备设施： 抽查2-3个消防栓，无灰尘、垃圾及蜘蛛网。 10、 垃圾桶、电梯门及不锈钢栏杆： 抽查3-5个垃圾桶及烟灰盅，无痰渍、污渍、灰尘，清洁明亮、垃圾桶周围无 油污、杂物；抽查10米栏杆无灰尘、污渍，保持光亮；抽查 2-3部电梯外门, 用卫生纸擦拭，无明显灰尘污渍，保持光亮。 11、 外围地面： 抽查50平方米地面，无烟头、果皮、纸屑、香口胶等垃圾杂物，地面清洁卫 生。 12、 绿化带： 抽查10盆花草，盆内无烟头、饮料盒、纸屑等垃圾杂物；抽查室外绿化带