2021年国际礼仪概论复习参考资料.docVIP

《社交礼仪概论》试题一参考答案及评分标准 一、判定题（正确打√，错打×，每小题2分，共20分） 1，造访她人必需有约在先。（√） 2．接待多方来访者要注意待客有序。（√） 3．在观看演出时不要随意拨打或接听电话。（√） 4．在社交场所，“弟兄”、“哥们”等称呼能够随时使用。（×） 5．不许可在公共场所旁若无人地使用手机。（√） 6．参与舞会时能够穿民族服装。（√） 7．在英国，大家姓名通常是名字在前，姓氏在后。（√） 8．在社交活动中，对异性好友，若关系极为亲密，则能够不称其姓，直呼其名。（×） 9．用餐点菜时，没有必需征求主宾意见。（×） 10．在安排西餐座次时，应安排男主宾坐在女主人右侧。（√） 二、简答题（每小题10分，共20分） 1．在社交交谈中，有哪些具体专题应该忌谈？ 参考答案关键点：包含个人隐私话题；捉弄对方话题；非议她人话题；倾向错误话题；令人反感话题 2．写信5C标准是什么？参考答案关键点：礼貌；完整；清楚；正确；简练 三、叙述题（30分） 论现代礼仪基础特征。参考答案关键点：普遍性；规范性；对象性；操作性 四、应用题（30分） 在中餐礼仪中，以圆桌安排宴请时怎样确定桌次尊卑次序？ 参考答案关键点：排列圆桌尊卑次序，大致有两种情况：第一，由两桌组成小型宴请。此种情况又分为两种情形，一为两桌横排，一为两桌竖排。当两桌横排时，以右为上，以左为下。这里左右由面对正门位置