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撰写工作总结的方法和技巧
撰写工作总结的方法与技巧
总结就是我们认识世界、 改造世界的重要手段与途径。 写好
总结就是秘书工作者的重要工作与职责 ,就是“笔杆子”必备的
基本功。我在实践中体会到 ,总结要写好 , “三要”不可少 ,即情况
要清楚 ,思想要深刻 ,写作要创新。
一、总揽情况
总结总结 ,先总后结 ,总就是总揽情况 ,结就是结晶思想。总的
情况要清楚 ,我的体会就是“三要” 。
一要“两下功夫” ,弄清“半熟”情况。很多总结就是“给
我总结” , 自己的情况当然就是清楚的 ,再扩大一点 ,写本单位工作
总结 ,情况至少就是比较清楚的。但这种清楚与比较清楚对于写
总结报告来说还只能算个基本清楚 ,我把它叫做“半熟”状态 ,还
需要朝着“更加清楚”的方向“下更深功夫” 。
功夫一 : “纵、横、大、新”四遍梳理。 “纵”就是从时间上
梳理 , “横”就是从事件上梳理 , “大”就是从大事上梳理 , “新”
就是从创新 ( 亮点 )上梳理。 “纵横”梳理就是基本梳理 , “大新”
梳理就是上层梳理 ,真正要写进总结报告的事情 ,主要就是大的事
情与富有创新亮点的事情。
功夫二 :跳出局外对照比较。古诗有“不识庐山真面目 ,只缘
撰写工作总结的方法和技巧
身在此山中” ,古话有“当局者迷 ,旁观者清”。我们有必要跳出来
瞧一瞧 ,请别人说一说 ,与外面比一比 ,这样 ,就更清楚哪些就是真
正的成绩 ,哪些就是主要问题 ,哪些事大哪些事小 ,哪些当写或不
当写。尤其就是经验总结与先进材料 ,一定要比较 ,找出 “个性事”、
“特色事”、“独立事”、“亮点事”。
二要“六听三瞧三查” ,弄清“陌生”情况。更多总结就是
“替人总结”。我们经常受命去总结某个地方或某个部门的工作 ,
怎样在很短的时间内把一片从未接触过的领域摸清楚 ,变陌生为
熟悉 ,变外行为内?我的体会就是多听多瞧多查。
一就是“六听” , 即听主要领导宏观讲 ,听中层干部中观讲 ,
听职工与群众微观讲 ;听正面的了解成绩 ,听中间的了解情况 ,听
反面的了解问题。有了前三听情况就有了个“八九不离十” ,加
上后三听情况就更加明了清晰。正所谓“兼听则明 ,偏听则暗” 。
“六听”就就是全方位去听 ,意在全面准确地了解与把握情况。
二就是“三瞧” , 即瞧材料、瞧数据与瞧现场。瞧材料包括
瞧综合
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