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医院医疗风险预警制度介绍 为了进一步高医疗质量、保障医疗安全；增强主动服务意识，提 高服务质量；减少医疗缺陷、医疗差错、医疗事故的发生和因此而产 生的医疗投诉及医疗纠纷，结合本院实际，制订如下医疗风险预警制 度。 医疗风险警示范围 在实施诊断、治疗过程中，发生任何”作为”与”不作为”的医 疗事件，无论患者与家属有无投诉，都是医疗风险的警示范围。 医疗风险警示分级 根据诊疗过程中责任人实际造成的影响医疗风险的缺陷性质、 程 度，将医疗风险警示分为三级。 一级医疗风险警示 1、未及时完成入院首次病程记录、病历、 各种侵入性操作术前记录（术前诊断）、术后记录；未及时签订各种重 要的医患协议书及书写影响病案内涵质量的重要医疗文献内容； 2、未及时查房，连续两次以上，患者有投诉，但未发生医疗缺陷后 果（以下简称后果）； 3、在诊疗过程中，有一定缺陷，但无后 果； 4、各种医疗操作不当或不成功，患者投诉但无后果； 5、 其他未引起后果，但有患者投诉的诊疗行为。 二级医疗风险警示 1、超过24小时未完成住院病历、首次病 程记录、各种侵入性操作术后记录等重要医疗文件，或超过6小时未 补记抢救记录，可能酿成医疗缺陷或医疗纠纷投诉； 2、非特殊、 疑难病人，未及时确诊（超过 72小时）或未及时确定与更正、补充 治疗方案，延误治疗，造成患者投诉； 3、三级查房不及时，特 别是上级医师查房不及时，造成患