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关于非质虽成本和质虽成本的讨论 非质量成本的目的是为了： 1）通过各方面来监督和促进供应商的质量； 2）通过NQC的费用收回来到达 BOM 的成本减少。 非质量成本分为： 1） 生产线质量水平相对比上一时期的改进，可以计算为： PPM的改进的物料量*此物料的成本。 2） 市场质量水平相对比上一时期的改进，可以计算为： PPM的改进的物料量*此物料的成本。 3） 生产线的不良品由供应商直接换货，可以计算为：免费换货的物料量 *此物料的成本。 4） 由于生产线的不良品带来的后果，包含：不良品返工的劳力成本，不良品维修的劳力成本，运输成本，销 毁成本，产量丢失成本。 5） 由于市场的不良品带来的成本，包括：服务维修成本，运输成本，退货成本 非质量成本的收回关系到公司与供应商相关部门的处理。 1）IQC ,2）生产线，3）生产工程，4）采购，5）SQA, 6）财务 A）供应商质量， B）供应商财务 对于所以的NQC有两个目的： 1） 对供应商收回所有的 NQC 2） 改进质量，使NQC减少。 质量成本 质量成本=符合性费用+非符合性费用 =（预防费用+鉴定费用）+ （内部不良费用+外部不良费用） 预防费用 此费用是为了确保我们第一次就把工作做好。 包括： 设计，制造，质量系统的质量计划。 过程优化。 质量培训。 可靠性测量和校验方法，质量分析方法，质量信息系统的发展和应用。 供应商评估，满足客户的要求。 鉴定费用 此费用用来确认我们的确是在第一次就把事情做好。 1. 检查 2.实验室试验 3. 过程控制 4. 质里申宣 5.破坏性测试 6. 测试，测量和检查设备的维护和校验。 C. 内部不良费用 当我们发现我们没有第一次就做好时所承担的费用 由于质量原因导致的产品和原材料的报废。 精品 word 文档 值得下载 值得拥有 维修和返工 产品等级降低 生产中质量问题的挑选。 非符合性产品和原材料的追溯和维修 非符合性产品和原材料的重新测试和重新检查。 由于停产导致的产量丢失。 内部运输导致的损坏 额外的处理和存储费用 D.外部不良费用 当客户发现我们没有第一次就做好时所承担的费用，是不符合客户的要求而带来的后果。 客户投诉调查 退回费用 售后费用（免费更换，保修，赔偿） 运输损坏（如果在送货条款之中） 由于非符合性的产品和材料而导致的招回。 对于我现在有点不明白的就是。 再质量成本和NQC的内容之中有很多的内容都是重复的。 所以究竟那个正确。 并且我现在也在找相关的 GB和国际标准，希望大家能够给我一些提示和相关资料 就我的理解，质量成本与NQC之间是以与此产品质量特性关联程度划分的， 但质量成本关系到企业管理的方 方面面，又怎么分的很清楚，因此会有一些重叠，我觉得没有必要在文字上过多纠缠，知道质量成本的本质 是最重要的，要从整个产品全寿命周期来考虑其质量成本。 □ 5771001803090012095 579036822859633082 5771001803090012386 576137399735760696 5771001803090013594 578077579902515512 5771001803090012387 577164982601818051 5771001803090012138 572131192158918326 5771001803090012359 579036822361076053 5771001803090012356 576135286143791742 5771001803090012355 575087869704693279 17088100343355274 101229944325833379 17088100343355275 101866732938832008 17088100343356107 101581152501500522 17088100343356108 101000180059871732 17088100343354295 101074194142687017 17088100343356184 101878660869628802 17088100343356185 101775831174086674 17088100343356109 101086014373572846 17088100343356110 101152207216014916 17088100343355237 101027041605702709 17088100343355238 101229364861425414 17088100343356169 101862204402635718 17088100343354928 101760654089788804 精品wo