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- 2020-11-19 发布于天津
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病人满意度调查分析为深入开展创建群众满意的门诊总办公室在本月底深入各单位门诊向就诊患者发放了病人满意度调查表各项服务项目调查情况如下莲济门诊共发放份收回份服务项目满意基本满意不满意满意度您对药房工作人员的服务效率和服务态度是否满意您对就诊医生的服务态度是否满意您对就诊医生的诊疗技术是否满意您对护士的服务态度是否满意您对护士的技术操作如静脉穿刺头皮针等是否满意您对超检验工作人员的服务态度是否满意您对护士巡视病房和护士对您的沟通是否满意您对本门诊收费是否满意您对本门诊就医环境和卫生情况是否满意您对接
病人满意度调查分析
为深入开展创建群众满意的门诊，总办公室在本月底深入各单位门诊 向就诊患者发放了病人满意度调查表，各项服务项目调查情况如下：
、莲济门诊共发放10份收回5份
服务项目
满
意
基本 1满意、
不满
意
满意度
1、您对药房工作人员的服务效率和服务态度是否满意？
4
1
0
2、您对就诊医生的服务态度是否满意？
5
0
0
3、您对就诊医生的诊疗技术是否满意？
3
2
0
4、您对护士的服务态度是否满意？
4
1
0
5、您对护士的技术操作（如静脉穿刺、头皮针等）是否满意？
5
0
0
6、您对B超、检验工作人员的服务态度是否满意？
4
1
0
7、您对护士巡视病房和护士对您的
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