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第二部分企业人力资源管理师(二级)相关知识与能力要求
第二章招聘与配置
鉴定范围
招聘与配置
相关知识鉴定比重(%)
15 能力要求鉴定比重(% ) 15
序号
鉴定点
重要程度
2.1.1
员工素质测评的基本原理
2.1.2
员工素质测评的基本类型
X
2.1.3
员工素质测评的主要原则
X
2.1.4
素质测评量化的主要形式
X
2.1.5
员工素质测评的标准体系
X
2.1.5.1
素质测评标准体系的要素
X
2.1.5.2
素质测评标准体系的构成
Y
2.1.5.3
测评标准体系的类型
Y
2.1.6
素质测评内容
X
2.1.6.1
品德测评
Y
2.1.6.2
知识测评
Y
2.1.6.3
能力测评
X
2.1.7
企业员工素质测评的具体实施
X
第二节面试的组织与实施
2.2.1 第一单元 面试的基本程序
2.2.1.1
面试的内涵
Y
2.2.1.2
面试的类型
Y
2.2.1.3
面试的发展趋势
Y
2.2.1.4
面试的基本程序
X
2.2.1.5
面试中的常见问题
X
2.2.1.6
面试的实施技巧
X
2.2.1.7
员工招聘时应该注意的问题
Y
2.2.2 第二单元 结构化面试的组织与实施
2.2.2.1
结构化面试问题的类型
X
2.2.2.2
结构化面试的步骤
X
2.2.2.3
结构化面试的开发
X
2.2.2.4
行为描述面试的内涵
X
2.2.3 第三单元群体决策法的组织与实施
2.2.3.1
群体决策法的特点
X
2.2.3.2
群体决策的步骤
Y
第三节无领导小组讨论的组织与实施
2.3.1 第一单兀无领导小组讨论的操作流程
2.3.1.1
评价中心的含义
X
2.3.1.2
无领导小组讨论的概念
X
2.3.1.3
无领导小组讨论的类型
Z
2.3.1.4
无领导小组讨论的优缺点
X
2.3.1.5
无领导小组讨论的前期准备
X
2.3.1.6
无领导小组讨论的具体实施
X
2.3.2 第二单元无领导小组讨论的题目设计
2.3.2.1
无领导小组讨论的原理
Y
2.3.2.2
题目的类型
Y
2.3.2.3
设计题目的原则
X
2.324
题目设计的流程
X
辅导练习
一、选择题
(一)单选题
(1) 一般情况下,差异数量越大,集中量数的代表性就越 。( )
A大 B、小
C无关 D 、不确定
(2) 最常用的差异量数是 。()
A、自由度 B 、总位数
C标准差 D 、平均数
(3) 由于某人某方面的品质和特征特别明显,观察者容易产生清晰明显的错觉,忽略其他
的品质和特征,从而作出片面的判断,这是一种 误差。()
A、晕轮效应 B感情效应 C近因效应D、首因效应
TOC \o 1-5 \h \z (4) 以近期的记忆代替整个测评时期的全部实际表现,导致的测评结果误差是( )。
A、晕轮效应 B感情效应 C近因误差D、首因效应
(5) 某公司为了填补营销总监的空缺,对营销部人员做了一个素质测评,这属于哪种素质
测评的类型 ?()
A、考核性B、诊断性C、开发性D选拔性
(6 )某公司的销售主管王女士在对销售人员做培训之前,先做了一个综合素质测评,这属
于哪种素质测评的类型 ?( )
A、考核性B、诊断性C、开发性D选拔性
(7) 妹妹喜欢说话,姐姐喜欢手工,这体现了 原理。( )
A、个体差异 B、工作差异 C人岗匹配D、环境差异
(8) 销售工作要求执行者能说、 善于表达,会计工作要求执行者细心, 这体现了 原理。
( )
A、个体差异B、工作差异 C人岗匹配D、环境差异
(9) 所谓 ,就是指测评标准体系的内在规定性, 常常表现为各种素质规范化行为特征
TOC \o 1-5 \h \z 或表征的描述与规定。( )
A、标度B、标准差C、标准D差误
(10) 在某一测量问卷中有这样一道题 “擅长说服,善于赢得支持”,其选项为“ A精通;B善于;C
尚可”。在这里,“精通”、“善于”是指( )。
A、标准B指标C、标记D标度
(11) 面试官提问:“如果公司派你出差,而这个时候你的母亲病危,你怎么处理?”可见,
这是什么类型的面试?( )
A、经验性面试 B、投射性面试 C描述性面试 D情景面试
(12) 面试官事先没有确定提纲, 想到问什么就问什么,这种面试中常见的问题指的是 ()。
A、目的不明确 B、缺乏系统性 C标准不具体 D问题设计不合理
(13) 看了应聘者的资料,就认为他不错,这是面试考官犯了 的偏见。( )
A、晕轮效应 B首因效应 C录用压力D、对比效应
(14) 根据面试技巧,以下面试官的做法中,不正确的是 ()
A面试前做好充分的准备 B过程中,察言观色C、尽量创造和谐自然的气氛 D认真倾听, 适当发表结论性意见
(15) 你的工作经历如何?
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