03613采购与供应关系管理资料整理(自考采购管理)[参照].pdfVIP

第一章 采购系统与流程优化 1. 企业经营的理想状态是——买的贱，卖得贵，中间环节不浪费。 2. 战略采购区别于传统采购的四个特征： 1） 从关注单价到更多的关注总成本； 2 ） 供应商的数量由多到少甚至到单一； 3） 与供应商的关系由短期交易到长期合作； 4 ） 采购部门的角色由被动执行到主动参与。 3. 采购的价值，策略与系统代表的是管理者的意志与期望 4. 两句至理名言： 1） 沃尔玛创始人山姆沃顿——采购人员不要为公司讨价还价，而是在为顾客讨价还价，我们应该为顾客争取最低的价格； 2 ） 通用前任 CEO杰克韦尔奇——在一个公司里，采购和销售是仅有的两个能够产生收入的部门，其他任何部门发生的都是管理费 用。 5. 传统采购的四大误区： 1） 采购就是杀价，越低越好，所以应重于谈判的技巧； 2 ） 采购就是收礼和应酬，不吃白不吃，不拿白不拿； 3） 采购管理就是要经常更换采购人员，以防腐败——假如你构建出一个得到了恰当监控的合理的采购流程，换不换没有关系。原 因是没有让采购流程变成健康的采购； 4 ） 采购控制就是急催交货，慢慢付款，玩经济魔方 。 6. 战略采购将供应商视为合作伙伴关系，致力长期合作 7. 传统采购企业与供应商关系是短期交易型，简单的习和卖的关系 8. 传统采购视为事务性工作，战力采购认为采购是一项技术活 9. 采购的核心价值： 1） 影响成本结构； 2 ） 影响交付周期与产品上市； 3） 影响灵活性； 4 ） 影响质量； 5） 影响盈利； 6 ） 影响供应商关系。 10. 采购策略包括采购政策与供应商关系。 11. 先进采购的四个表现： 1） 早期参与机制； 2 ） 供应商关系发展； 3） 专业专家团队建设； 4 ） 采购信息系统建设。 12. 让采购早期参与是对采购专业度的认可与尊重，早期参与的基本含义有两层： 1） 早期参与到产品研发过程中； 2 ） 早期参与到日常业务需求的确认中。 13. 凭什么早期参与——最有价值的是在充分调查的基础上对供应市场的分析与判断。 这里主要包括五个内客： 新技术、新材料、新货源、 价格的趋势以及供应市场的竞争形态（相对垄断的供应还是相对竞争的供应。采购越是早期参与，对利润的影响就越大。 14. 供应商日常管理就是做四件事：供应商的选择、认可、评估与激励。但是所有这些事情都离不开一个前提，那就是供应商关系策略。 15. 采购流程的具体化： 1） 内部申请流程； 2 ） 内部审批流程； 3） 采购流程； 4 ） 订单或合同形成流程； 5） 订单或合同审批流程； 6 ） 验收与付款流程； 7） 文件控制流程； 8 ） 内部审计流程； 9） 外部调查流程。 16. 流程设计的四个要素： 1） 事情 ( 做什么与怎么做 ) ，即过程与具体步骤； 1 / 13 2 ） 人（谁来做），即责任部门与责任人； 3） 时间（何时开始与何时完成） ，尤其是完成时间要限定； 4 ） 标准（为什么）即做的怎么样，达到什么程度或标准。 17. 采购流程的四分开：申请人、采购人、收货人、付款人。 18. 流程优化的四大手法 ECRS（取消、合并、重排、简化） 19. 采购流程的关键控制点： 1） 节省开支； 2 ） 符合公司规定； 3） 无道德品质方面的问题； 4 ） 供应商管理； 5） 无未经授权的采购。 20. 采购政策的详细描述（内容） ： 1） 采购业务计划； 2 ） 坚持道德采购； 3） 加强采购组织与团队建设； 4 ） 优化采购流程； 5） 建立早期参与机制； 6 ） 消弱代理制； 7） 确立总成本最低为至高无上的采购原则； 8 ） 大力推进集中采购； 9） 供应商关系策略； 10） 供应商进入机制与份额调整； 11） 供应商评估、激励、改善与退出； 12） 应付款操作与结算 21. 供应商的分类分级是所有供应关系管理的基础