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信息系统开发项目管理指导书
1、项目建设总体目标
系统应该根据甲方用户的现有业务需求及发展规划的扩延要求,提供功能完善、界面友好、流程清晰、智能高效,配置维护方便的系统功能,满足系统运行稳定、安全、可靠、高效等技术要求。提供电脑版和手机版 2 个版本。
2、项目开发建设过程及要求
为了确保项目能按照甲乙双方达成的目标要求顺利开展, 甲乙双方应该联合成立项目组,由乙方编制《项目执行计划》 (式样见附件1)并有甲方确认同意。
2.1 系统需求分析
1、开发商必须对甲方公司的业务需求进行深入调研,收集汇总
客户的具体需求,出具《业务需求说明书》 (式样见附件 2),并确保
《业务需求说明书》中包含了所有的业务需求。 《业务需求说明书》
经甲方公司(用户)负责人签字确认,作为业务需求基线。
2、开发商在获得甲方签字确认的《业务需求说明书》后,提出
技术需求和解决方案,并对系统进行定义,出具《系统需求规格说明
书》(式样见附件 3)。《系统需求规格说明书》需详细列出业务对系
统的要求(界面、输入、输出、管理功能、安全需求、运作模式、关
键指标等)。《系统需求规格说明书》需经甲方公司(用户)负责人签
字确认。
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3、当业务需求发生变更时, 应由甲方公司提交 《需求变更申请》(式样见附件 4)给乙方开发商实施。
2.2 系统设计
为简化流程, 本项目建议将概要设计和详细设计合二为一, 统一遵循完备性、一致性、扩展性、可靠性、安全性、可维护性等原则。
、在该阶段确定总体结构和软件开发架构,文件命名规,编码规。按软件需求划分成子系统, 定义目标系统的功能模块及各个功能模块的关系。
、确定软件模块结构,给出每个功能模块的功能描述、数据接
口描述,各模块之间的详细接口信息, 并完成《系统设计说明书》 (式样见附件 5)。
、《系统设计说明书》应该包括所有用户界面的原型图。
、完成数据库的设计,并编写《数据库设计说明书》 。
、在设计阶段,用户应充分参与,确保设计能满足系统需求。
6、甲方应对组织对开发商提交的 《系统设计说明书》 进行评审,设计评审均以《业务需求说明书》 和《系统需求规格说明书》 为依据,确保系统设计满足全部需求,并出具《系统设计评审报告》 (式样见附件 6)。
2.3 系统开发
1、系统开发包括程序编码、单元测试和集成测试。开发商根据《系统设计说明书》 制定系统开发计划, 并提交给甲方对计划进行监督。
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2、开发商有条件的情况下尽可能开发、测试和生产环境独立。选择软件工具, 明确项目成员的职责分工, 按照编码规和详细设计实现软件功能。
3、代码应满足结构良好,清晰易读,且与设计一致,符合编码
规。
4、开发人员需要软件实现过程中编写软件功能说明,源代码说
明。软件功能说明文档应说明项目名称、编号、软件名称和版本号,
软件功能、主要功能实现过程。源代码说明应说明项目编号、软件名
称、功能,全局变量、数据库字典、函数功能、接口。该文档包含在
源代码文件中,以注释形式存在。
5、开发商进行单元测试和集成测试。开发人员处理测试人员反
馈的测试问题, 并以书面形式反馈主要问题及解决办法, 直至系统运
行稳定。测试组出具《系统测试报告》 ,测试人员签字确认测试结果。
2.4 用户测试
1、开发商编制《用户测试计划》 (式样见附件 7),测试计划必
须定义测试标准,并明确各种测试的测试步骤和需要的系统设置要
求,并提交甲方准备。
2、甲方应该按照开发商测试组要求配合标准测试数据,测试用
数据要足够模拟使用环境中的实际数据。 对已评定为敏感信息的数据
进行敏感性处理和保护。
3、按照测试计划完成用户测试后,测试组应该出具《用户测试
报告》(式样见附件 8 ),甲乙双方必须在用户测试报告中签字确认。
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、完成测试后,开发商完成系统帮助文档(其中包括《用户操作手册》和《安装维护手册》 )的编写。凡涉及应用系统的变更,应对系统帮助文档及时更新。
2.5 系统试运行
1、项目组必须制定《试运行计划》 (式样见附件 9),并制定试
运行验收指标。《试运行计划》中应包含问题应对机制,明确问题沟
通渠道和职责分工。
2、项目组联合甲方公司进行相关系统部署工作, 准备培训资料,
对相关用户和信息技术人员进行培训。
3、项目组根据《试运行计划》负责对用户的老旧系统进行系统
转换和数据迁移。系统转换前,检查系统环境,确保运行环境能满足
新应用系统的需要。系统转换时必须详细记录原系统中的重要参数、
设置等系统信息,并填写试运行报告相关容。
4、系统转换和数据迁移完成后,正式启动试运行。在试运行过
程中,项目组应把系统运行情况(系统资源使用,反应速度等)记录
到试运行报告中。 必要
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