企业伦理是企业核心竞争力的核心.docx

企业伦理是企业核心竞争力的核心 企业伦理是在企业的发展过程中而形成的一种深刻影响企业持续发展的管 理力量，历史和现实使我们明口：企业伦理比纯粹的经济手段、行政手段乃至法 律手段的影响更广泛、更深刻和更持久。很多人认为企业在竞争中是无任何伦理 道德可言的，所谓“商场如战场”。事实上，在竞争中讲伦理道德，不但不会影 响企业的经济效益；相反，从长远来看一个企业如果仅仅以纯经济的眼光来管理 企业的经营活动，会很难让企业取得理想的发展目标。 因此，在企业的管理中，必须体现某种道德观念和道德原则，这不仅表明企 业伦理是企业持续发展的内在需求，而且也证明它有着其它因素不可替代的管理 效能。所以从某种意义上说，企业伦理是企业核心竞争力的最初发源地，是企业 核心竞争力的最本质要素，可以帮助企业从文化、制度、理念等方面进行提升。 1企业伦理可以帮助企业塑造优秀的企业文化 企业文化是企业在长期经营过程中，企业成员之间形成的共同的价值观念、 行为准则、制度规范、思维方式、道德观念、经营理念等。从构成上来看，企业 伦理包括善恶标准、道德原则、行为规范、历史传统、共同价值观念、生活观念、 行为动机、道德心理、道德意识；企业文化包括物质载体和精神内容。 尽管企业伦理和企业文化研究的起因和方法，以及涉及的内容和范围有所不 同，而企业伦理却是企业文化的重要组成部分和内容。企业伦理具备了企业文化 的基本特征，属于企业文化的高层次意:识。简而言之企业伦理是企业文化的核心, 它从总体上决定了企业文化的基调，从根本上决定了企业文化的精神实质；企业 文化包含企业伦理，对企业伦理有着极其重要的影响与制约作用。 因此，企业伦理有助于增强企业文化的影响力，是企业文化的动力源，要以 伦理理念作为企业文化建设的切入点，厘清企业伦理理念与企业人文环境对企业 发展的关系，从理论上阐释企业文化在完善企业经营机制中的特殊作用，为提升 企业管理的境界积淀深厚的企业文化。 企业文化建设的内容主要包括企业价值观和企业道德的塑造、企业使命和企 业经营哲学的设计和提炼、企业精神与企业形象的培育。在这些内容的丰富和发 展过程中，不仅要与国家以及社会经济发展的要求相一致，但也绝对不能忽视企 业伦理的影响，一个企业伦理缺失的企业文化肯定是粗俗失调的或偏颇畸形的。 企业只有培育良好的企业伦理，才能营造良好的企业文化。 2企业伦理可以帮助企业建立以效率为核心的企业制度 企业的产生和发展离不开制度的构建，甚至可以说，企业是制度的产物，没 有制度就不会有企业。企业制度能力主要表现为企业组织管理能力，因为任何制 度都是一种管理活动，管理构成制度的核心，是制度与伦理相互联结的中介。制 度与伦理是相互联系、不可分割的，制度的建立需要伦理作指导。企业制度作为 企业内人与人之间关系的契约，影响着企业制度能力的形成和发展。企业制度伦 理一方面体现了企业整体思想观念、道德水平，另一方面也决定了企业内部不同 部门的协调方式，进而影响企业的绩效。 道德规范和伦理LI标具有抽象性的特点，要落实于具体行动需要有具体的方 式、方法和措施，而企业制度的可操作性、现实性与道徳规范、伦理U标的一般 抽象性可以产生互补效应。因此，从企业制度着手进行道德建设既有助于避免道 德说教，防止道德号召和道德教化流于空泛。 企业制度不仅是参与该组织的个体必须遵守的，也是参与该组织的群体所共 同遵守的。当发源于个体的善沉积于社会行为结构和规则体系中以后，就成为社 会共同体一致同意并遵循的规范,进而成为外化在行为中的普遍现象。山此可知, 企业制度是个体善向群体善转化的途径，是个体行为在群体中的升华，是道德山 低级向高级发展的界标。 3企业伦理可以帮助企业树立诚信为本的经营理念 诚实无欺历来是企业信誉的基础、发展的保证。一般地说，企业的成本是否 能够收回并赢利，在很大程度上取决于商品交换成功与否。而商品交换是受等价 交换原则支配的，它要求商品生产者和经营者要给消费者提供货真价实的产品。 现代市场经济不但是法制经济，更应该是讲信用的道德经济。诚信是市场经济的 灵魂，也是企业发展的基石，是企业品格的力量；诚信是企业处理各种关系的重 要准则；诚信是企业获得良好企业形象的重要基础。因此企业为了获取利润，实 现利益，就需要为社会提供优质的产品和服务，这是企业生存和发展的LI标。 改革开放之初，在追求利益的驱使之下，我国企业在生产和经营之中，经常 出现违背这一H标的行为。如歪曲企业的盈利数据，篡改会计账将不合格产 品投向市场，合同失信等，严重影响了企业的信誉和市场经济的发展。“诚招天 下客，誉从信中来”，如今越来越多的企业认识到诚信的作用，开始重视产品和 服务的质量，对顾客认真负责，树立企业的良好形象，从而促进企业的长远发展, 获得持久的利益。 4企业伦理可以帮助企业树立