六西格玛杂文阐述.pdfVIP

6 西格玛基础知识 6 西格玛质量 六西格玛的主要工具 六西格玛管理 六西格玛管理对企业文化的影响 六西格玛管理战略 六西格玛与传统质量活动的不同 为什么要用六西格玛管理 为什么要用六西格玛质量 用六个西格玛降低成本 从顾客角度看六西格玛质量 六西格玛常见问题解答 6 s i g m a 成功案例 金宝电子：步伐稳健行走于 6 σ之路 GE：用电子商务赚了大钱 “六个西格玛”－GE 成功的之道 六个西格玛之谜 6 西格玛质量 6 σ：新世纪的质量理念6 σ首先是由摩托罗拉公司于80 年代将其作为组织开展全面质量管理过程这实现最佳绩效的一 种质量理念和方法，就此也是摩托罗拉公司成为美国波多里奇国家质量奖的首位获得者。 西格玛“”是希腊字母，在统计学上用来表示数据的分散程度。 对连续可计量的质量特性：用“”度量质量特性总体上对目标值偏离程度。 6 西格玛质量表示质量特性的分散程度只占规格限的一半。对顾客要求高度符合。 在以缺陷率计量质量特性时：用“”度量缺陷率。