做生意的十大禁忌.pdfVIP

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  • 2020-11-19 发布于天津
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做生意的十大禁忌 做生意的十大禁忌 忌直白 做生意 11 月 26 日讯,卖家要掌握与买家沟通的艺术, 买家成千上万、 千差万别,有各个 阶层、各个方面的群体,他们的知识和见解上都不尽相同。我们在与其沟通时,如果发现 他在认识上有不妥的地方,也不要直截了当地指出,说他这也不是 ?那也不对 ?一般的人最 忌讳在他人面前丢脸、难堪,俗语道打人不打脸,揭人不揭短要忌讳直白。康德曾经说过 对男人来讲,最大的侮辱莫过于说他愚蠢 ;对女人来说,最大的侮辱莫过于说她丑陋。我 们一定要看交谈的对象,做到言之有物,因人施语,要把握谈话的技巧、沟通的艺术,要 委婉忠告。 忌独白 与买家谈话,就是与买家沟通思想的过程,这种沟通是双向的。不但我们自己要说,同时 也要鼓励对方讲话, 通过他的说话, 我们可以了解顾客个人基本需求, 如:是想购买裙子 ? 还是上衣 ?或是裤子 ?双向沟通是了解对方有效的工具,切忌卖家一个人在唱独角戏,个人 独白。如果自己有强烈的表现欲,一开口就滔滔不绝、喋喋不休、唾沫横飞、口若悬河, 只

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