分公司市场部管理规定.docxVIP

2006 年度分公司 （市场部 ）管理规定 2006 年 1 月 目 录 TOC \o 1-5 \h \z \o Current Document 主题内容与适用范围 2 分公司（市场部）职能及岗位职责 2 分公司（市场部）劳动纪律 3 分公司（市场部）业务纪律 4 \o Current Document 分公司奖惩措施 5 \o Current Document 分公司（市场部）工资发放 8 \o Current Document 分公司（市场部）奖金发放 10 \o Current Document 分公司（市场部）费用和报销 11 \o Current Document 分公司（市场部）车辆配备及管理 1 3 规定的解释和实施 1 5 \o Current Document 附件 15 2006年度分公司（市场部）管理规定 1主题内容与适用范围 本文件包括销售公司各分公司职能、岗位职责、指标考核、工资奖金发放、费用使 用和车辆管理的规定。适用于销售公司各分公司的所有人员。 2分公司职能及岗位职责 2.1分公司职能 2.1.1严格执行销售公司的方针、政策及规章制度，并实施内部管理； 根据销售公司制定的年度销售任务，完成月度和季度销售计划； 2.1.3负责提供所辖区域的客户信息、市场及竞争对手的动态，定期形成报告； 定期召集分公司（市场部）业务人员和客服人员召开销售工作例会形成会议纪要， 并按时报回市场管理部； 负责提出促销活动计划，上报批准后负责实施并反馈； 配合相关部门对所辖区域的经销商、售后服务站、配件经销商协调和管理。 2.2分公司岗位职责 2.2.1分公司经理岗位职责 根据销售公司确定的年度和季度销售任务，制定月度销售计划，对分公司 （市 场部）人员工作进行指导和协调，确保销售计划的完成； 根据销售公司有关规定，对分公司业务人员和经销商进行业务管理， 严格执行 销售公司的价格政策和规定的费用使用原则和比例； 负责所辖区域内核心客户的开发和维护， 与行业管理部门建立良好关系，定期 整理客户资源信息并按时报回市场管理部存档； 按照《2006年度销售业务管理规定》中合同签订和管理办法，与客户签订合 同，做好已签订合同的整理保管，并按时将合同原件寄回公司销售计划部存档； 根据《2006年度销售业务管理规定》中的有关规定，合同签订后负责客户在 约定时间内的车辆交接和回款，并做好售后服务协调工作； 每月初组织分公司（市场部）业务人员和客服人员召开月度销售工作例会形成 月例会纪要报告，并于每月5日前报回市场管理部； 参与对本市场部业务人员、客服人员、内勤人员的考核工作； 认真、真实的填写工作日记并于季度末提交市场管理部； 完成公司安排的其他工作。 2.2.2 分公司业务员岗位职责 根据销售公司制定的年度任务和分公司（市场部）的月度销售计划，在所辖区域 内完成规定的任务，每周向分公司（市场部）经理进行工作汇报； 根据销售公司有关规定开展业务活动，严格执行公司价格政策和公司制定的费 用使用规定，超越权限的向分公司（市场部）经理汇报并寻求支持； 222.3 负责所辖区域的核心客户开发和维护， 与行业管理部门建立良好关系，定期整 理客户资源信息并按时报回市场管理部存档； 按照《2006年度销售业务管理规定》中合同签订和管理办法，与客户签订合 同，做好已签订合同的整理保管，并按时将合同原件寄回公司销售计划部存档； 根据《2006年度销售业务管理规定》中的有关规定，合同签订后负责客户在 约定时间内的车辆交接和回款，并做好售后服务协调工作； 认真、真实的填写工作日记并于季度末提交市场管理部； 完成公司安排的其他工作。 3分公司劳动纪律 3.1分公司（市场部）经理、业务员全天24小时必须保证手机畅通。原则上无发生市场 调动的人员不允许变更手机号码，且一人一号，如遇特殊情况确需变更的须上报销 售管理科批准；如果发生调动，需要做好原号码的移交工作，并报备市场管理部。 3.2分公司经理、业务人员因客户提车或考察原因需返回的， 需提前2天以短消息或书 面形式报备销售管理科，说明返回公司的时间、事由及预计停留时间； 如要离开工作驻地，前往以外的其它地区的，需提前2天以书面形式在市场管理部 办理请假手续（业务员还需事先征得当地分公司/办事处的同意），经批准后方可离 开； 3.4所有业务人员拜访客户时应仪表整齐，遵守约定的时间； 3.5驻外办事处场所要保持整洁、办公桌面整齐，产品及宣传资料摆放整齐，不得随意 丢弃； 3.6所有人员均不得在工作时间上网、玩游戏，不得随意删除他人文件，下班前必须关 闭计算机，公司配备计算机不得挪作私用； 3.7公司发布的文件均由专人管理，负责保密，不得随意撕毁； 3.8做好办事处所有公共资产