培养文化理念.ppt

：;讲师简介;大纲;组织文化产生的背景：30年前美国的经济珍珠港;组织文化产生的背景：美国在经济危机下的“练内功”;组织文化概念如何深入人心;惠普公司与斯坦福大学曾长期跟踪研究惠普173位最优秀管理人士的研究结果，发现这些优秀管理者成功的“行为表现”中有惊人的相似之处，这六个行为表现最关键的第一和第二步骤就是“设定宗旨与使命”、“建立共享之愿景”。可以说，这是企业管理者必备的“文化力”。惠普于1992年研发出惠普商学院最经典的课程《管理流程》（POM），成为惠普中高层管理者的必修课和惠普经理人的共同语言，是惠普商学院管理类课程的核心理念。这个课程也被万科、创维等中国企业广泛引入，成为这些机构中高层管理者的必修课。;组织文化是什么;沙因的文化睡莲模型;组织文化的CI模型及其演化;组织文化的四层结构;组织文化的四层结构（一）;;组织文化的四层结构（二）;组织文化的四层结构（三）;组织文化的四层结构（四）;组织文化对组织长期经营业绩有重大作用;组织重视组织文化与否与其经营业绩对比研究;任正非谈“华为基本法”;马云谈价值观;愿景;建设组织文化的四个关键步骤;愿景与使命的提炼;使命陈述;使命陈述的五要素;案 例;它山之石：国外税务机构使命陈述;愿景;核心价值观的提炼; 我们认为自己对于医生、护士、病人、父母们和其他使用我们产品和服务的客户负有第一责任。 为了满足他们的每一个要求，我们必须高质量的完成工作。 我们必须持之以恒地努力削减成本以保持合理的价格。 我们必须及时而准确地满足客户的要求。 我们的供应商和销售商必须有合理的赢利空间。 我们要对员工负责。 我们认可每个人独特的个性。 我们必须尊重员工的人格，并欣赏他们的优点。 我们必须给予员工安全感。 福利应该合理而优厚，工作环境应该干净、整洁而安全。 我们必须想方设法帮助员工们履行其家庭责任。 我们为合格的员工提供均等的雇用、发展和提拔机会。 我们必须提供有效的管理，管理者的行为必须是公正和道德的。 我们对于自身所居住和工作的社区，以及全世界的社区都负有责???。 我们必须树立良好的公司形象，支持慈善事业和友善的活动，并承担应有的税赋。 我们鼓励公民的发展以及更好的健康和教育。 我们必须合理地使用所拥有的财产，保护环境和资源。 我们对我们的股东负有最后的责任。 企业必须获得合理的利润。 我们必须大胆地尝试新的创意。 我们应该不惜一切代价进行研究，开发新项目。 我们应该购买新的设备，提供新的器械，以生产出新的产品。 我们应该为困难时期的到来做好充分的准备。 当我们根据以上这些原则进行经营的时候，必须为股东提供合理的回报。; 乌兰察布地税十大精神涵盖了乌兰察布地税人特定的文化价值观，是乌兰察布地税人的主导信念，是统领乌兰察布地税组织文化的总纲。知法懂法、依法办事、有法必依、执法必严的法治精神；顾全大局、服务中心、规范高效、注重业绩的服务精神；解放思想、实事求是、与时俱进、勇于探索的创新精神；艰苦奋斗、不甘落后，奋发有为、埋头苦干的创业精神；不怕困难、自强不息、勇往直前、争创一流的创优精神；崇尚科学、尊重知识、终身教育、完善自我的学习精神；德才并重、能绩匹配、多奖少罚、善待下属的人本精神；目标一致、相互信任、团结友爱、和谐共处的团队精神；忠于职守、廉洁奉公、诚实守信、理想远大的敬业精神；立足本职、放眼全局、海纳百川、有容乃大的开放精神； 治局理念：讲政治，讲正气，讲团结，讲学习，讲科学求发展 治税理念：法治公平，文明效率 服务理念：纳税人满意，地方党政满意，社会各界满意 价值理念：国家至上、纳税人至上、事业至上 管理理念：科学化，精细化，人性化 领导理念：一身正气，坚持原则，求真务实，执政为民，出以公心，知人善任，宽严适度，善待下属组织理念：营造团队气氛，倡导团队精神，实行团队管理 用人理念：培才育人，人尽其才，才尽其用 干部培训理念：创建学习型组织，实行奖励型培训 奖惩理念：奖罚分明，奖优罚劣，多奖少罚 职业理念：爱岗敬业，廉洁奉公，诚实守信，明礼厚德，恪守法纪，服务人民 修养理念：自省，慎独，谦和，诚信;价值观的提炼步骤;建立组织文化的传播体系;传播体系一：文化手册;文化手册：重在过程;案例：某机构企业文化方案形成过程;传播体系二：文化宣贯;文化 体验营;传播体系三：传播媒体;传播体系四：文化活动;仪式是企业文化的重要组成部分;案例：平安保险仪式文化;传播体系五：网络大学;;;网络大学;（四）企业文化的落地与执行;文化制度化－以3M公司为例;3M公司文化与制度实施的效果：以1988年为例，3M公司106亿美元的销售额中有32％来自前5年推出的新产品。;思考题;制度流程化：以培训分析流程为例;Right process to use training 培训分析：应用培训的正确途