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优势视角 当前,西方国家农村社会工作的重要议题转向是社会网络( social network) 和社会资本(social capital) 的建设。社区发展实践非常强调资产(assets) 和能 力(capacity) 建设的方法( Kretzman Mcknight , 1993) 。美国堪萨斯州立大学 社会福利学院的研究认为, 资产建立( assets building) 以“增强为本”的实务 模式为基础, 旨在发现及重新肯定个人能力、天赋、智慧、求生技能及志向,以及 社区的共同财产和资源。西北大学资产建立社区学院的研究也认为与资产及能 力建设相吻合的是尝试探求资源及培养社区不同的关系(Kretzman Mcknight ,1993) 。而圣路易斯州美国华盛顿大学社会发展中心的米高史拉顿(Michael Sherraden) 教授的资产建设研究团队也将资产建设作为低收入家庭和贫困人口 的发展策略,以协助这些群体发展累积资产和积蓄的机制并建立生活的信心 (Sherraden ,1991 ; Guo , et al . , 2008) 。斯诺认为,社区资产包括本地居民的 技艺、地区居民组织的权力,公营、私营、非赢利机构的资源及当地的物资和经 济条件。资产建立模式的核心前设是每个人都具有能力、潜质和天赋等,关键是 要发掘并抓住这些资源,开列出社区及个人能力清单(capacity inventory) (Snow , 2001) 。 社会工作的优势视角反对将服务对象问题化,认为问题的标签对服务对象 “具有蚕食效应,重复的次数多了之后,就改变了案主自己对自己的看法和周围人 对他们的看法。长远来看,这些变化融入了个人对他们的自我认同(越来越没有 自信心) ”(Saleebey ,2004) 。相反,优势视角强调社区发展应该重视资产建立和 能力建设。塞勒伯明确提出: “优势视角是对传统社会工作实践的一次戏剧性飞 跃。优势视角取向的实践意味着:作为社工所应该做的一切,在某种程度上要立足 于发现和寻求、探索和利用案主的优势和资源,协助他们达到自己的目标,实现他 们的梦想,并面对他们生命中的挫折和不幸、抗拒社会主流的控制。”塞勒伯认 为,在一段时间内,我们在发挥案主的优势方面做得不够。 “优势视角的实践要求 我们从一个完全不同的角度来看待案主、他们的环境和他们的现状,不再是鼓励 地或专注地集中于问题,而把眼光投向可能性。在创伤、痛苦和苦难的荆棘之中, 你能看到希望和转变的种子。其实这个公式很简单:动员案主的力量(天才、知 识、能力和资源) 来达到他们自己的目标和愿望,这样案主将会有更好的生活质 量”(Saleebey ,2004) 。 优势视角的基本信念包括: (1) 赋权(empowerment) 。西门(Barbara Levy Simon) 将赋权的概念建立在五个理念之上:与案主和委托人之间的合作伙伴关 系;对扩大案主能力和优势的强调;关注个人或家庭与环境;将案主视为积极的能 动主体;将个人的精神指向一直受到剥夺和压制的人群( Simon , 1994 , 转引自 Saleebey , 2004 ) 。( 2 ) 成员资格(membership) 。优势取向承认我们服务的 所有人如同我们自己一样,是一个种类的成员,并享有随成员身份而来的自尊、尊 严和责任。成为成员和市民,享有参与权和责任,保证和安全等特征是赋权的第一 步。成员资格的另外一个意义在于人们必须走到一起,让他们的声音被听到,需要 得到满足,不公平受到重视,从而实现他们的梦想。(3) 抗逆力(resilience) 。越 来越多的研究和实践正在使得人类的这样一个规则清晰可见——人们在遭遇严 重麻烦时会反弹,个人和社区可以超越和克服严重麻烦的负面事件。它是一种面 对磨难而抗争的能力。(4) 对话与合作(dialogue and cooperation) 。在对话中, 我们确认别人的重要并开始弥合个人、他人和制度之间的裂缝(Saleebey ,2004) 。 为此,优势视角强调每个个人、团体、家庭和社区都有优势(财富、资源、 智慧、知识等) ;创伤和虐待、疾病和抗争具有伤害性,但它们也可能是挑战和机 遇(那些为面包、工作和住房而抗争的人们是具有抗逆力和具有