动作时间研究.docx

动作与时间研究(IE) 动作与时间研究(MotionandTimeStudy )也称工时学”工作研究” 或作业研究”是指用系统、科学的方法测定、分析和研究作业动作与 时间，以获得最佳的工作方法。动作与时间研究对于提高工作效率、降 低疲劳以及在工劳动工时测定与管理方面有极其重要的作用。 动作与时间研究由动作研究和时间研究两部分组成。动作研究又称 方法研究”或 工作方法设计”其主要内容是通过各种分析手段发现、 寻求最经济有效的工作方法，动作研究的主要发明者是 E.B.吉尔布雷斯 和L.M.吉尔布雷斯夫妇。F.B.吉尔面雷斯于1885年受雇于一建筑商时 进行了著名的 砌砖研究”在该研究中，他通过对砌砖动作进行分析和 改进，使工人的砌砖效率提高了近 200%。1912年，吉尔布雷斯夫妇在 美国机械工程师学会会议上，首次发表了题为《细微动作研究》的论文， 在文中他们首创用电影摄影机和计时器将作业动作拍摄成影片并进行分 析的方法，同时通过自己的研究将人的作业动作分解成三大类共 17种 基本动作《命名为 动素”》。这些基本动作是：伸手、握取、移物、装 配、应用、拆卸、放手、检验、寻找、选择、计划、对准、预对、持住、 休息、迟延和故延。其中前8种动作称之谓 必需动作”中间5种动作 称之谓辅助动作”最后4种动作称之谓无效动作”他们指出，籽提 高动作效率必须尽可能地删减第二、三类动作。以后， F.B.吉尔布雷斯 又独创性地发明了 灯光示迹摄影”和 设计灯光示迹摄影”两种摄影方法, 使动作分析的准确性和有效性有了很大的提高。为了缓和、消除工人对 早期动作研究的抵触和不满，在富有心理学诰诣的 L.M.吉尔布雷斯的帮 助下，F.B.吉尔布雷斯又逐渐地将动作研究范围扩大到工作疲劳与单调、 动机及工作态度等方面。 时间研究又称 作业测量”或工作测量”其主要内容是通过科学方 法测定工作的实际时间，以此作为制定工作定额、核算成本、计划生产 以及检验工作方法效率等的基础。时间研究的主要发明者是 F.W泰勒。 约在F.B.吉尔布雷斯从事动作研究的同时，F.W泰勒在美国伯利恒钢铁 厂进行了著名的 铁铲试验”在该研究中，他比较了工人铲煤与铲矿砂 间的差异，对工人的铁铲进行了改进，并制定相应的劳动定额及奖励制 度，从而在短短的三年半时间内，使该厂原需 400-600人的工作降低到 只需140人即可完成。F.W.泰勒在时间研究上的最主要贡献之一是指出 了时间研究的过程。他认为时间研究包括工作分析和工作建立两大范围。 首先是工作分析，可总结成以下几个步骤： （1）将作业动作分解成最简单的基本动作； （2）删除无效动作； （3）观测部分熟练工人的各项基本动作，借助秒表记下最佳及时间最 短的动作方法；（4）记录、说明、依次标出每一基本动作及恰当的动 作时间；（5）分析、记录各类宽放率或宽放时间。其次是工作建立， 由以下几个步骤组成： （1）将经常以同样顺序在作业中出现的基本动 作合并成一组，记录并标示各组动作； （2）通过分析、比较，从所有 动作组中选择适当的动作组应用于当前情境； （ 3）将所有基本动作时 间汇总，再加上各类宽放时间，即可估计出各类作业的工作时间。 除F.B.吉尔布雷斯夫妇和F.W.泰勒外，其他还有一些人对动作与时 间研究的发展也超导这很重要的作用。如 R.M.巴恩斯提出了 动作经济 原则” A.H.莫金逊1930年提出了工作简化原则”美国无线电公司的 J.H.奎克、W.J希尔和R.H.考霍列夫于1935年创立了工作因素系统”技 术（WF），西屋电气公司的H.B.梅纳德G.J.斯坦杰门顿、J.L.修瓦伯于 1940年创立了 “方法时间测定 ”技术（ MTM ）等等。动作研究与时间研 究约在本世纪 30 年代起开始被合称为 “动作与时间研究 ”。在我国，老 一辈心理学家曾在纺织、机械及煤矿等工种中进行过动作与时间研究， 并取得了一定的成就。 一般地说，动作与时间研究可分以下阶段进行：第一阶段是发掘问 题。在实际情境中，有许多对象要求进行动作与时间研究，它们的范围 大至生产过程、工艺过程，小至工序或操作，选择的余地很大。为了把 精力集中到最迫切、最重要的对象上，课题选择必须考虑到经济、技术、 心理等因素。第二阶段是现状分析，即对所选定的研究对象进行描述和 分析。在这一阶段，可利用许多具体的描述方法，如程序分析、动作分 析、直接时间测定、预定动作时间研究、工作抽查等等。在分析时，既 可从对象、人员、地点、时间、方式、目的等方面加以考核（即 “ 6W原 则”或“5W1H原则”，也可以利用 运用经济原则”去对照、比较。第三 阶段为新方法设计。利用取消、合并、重排、简化等手段将旧的工作方 法进行改进，提出若干新的工作方法。第四阶段是对新方法进行评选， 以经济、管理、心理等