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商场春节中秋国庆节等节假日应急方案 商场春节应急方案一：、发生火警、火灾、空袭、恐怖袭击、停电及 自然灾害 商店应急总指挥部立即向大厦消防中心联系， 并布置抢险和疏散 顾客工作。具体要求如下： 如发生火情，立即向监控中心（6116）报警。同时，近火源的员 工要用灭火器和消防栓水源进行灭火，经济护卫队员、商管员、义务 消防队员应立即奔赴起火地点，积极扑救，将火情消灭在萌芽状态。 如火势蔓延，有可能造成火灾，必须立即向市消防支队119报 警，并在应急事件指挥部指挥下，一方面组织人员将顾客从各类安全 通道疏散，一方面要运用各种消防设施进行积极扑救， 同时商店电工 必须立即切断电源。如果火灾发展猛烈，全商店的经济护卫队员、义 务消防队员及各部门责任人必须坚守火灾现场，在指挥部领导下运用 所有灭火器械，尽可能控制火灾蔓延，并疏散与救火无关人员，转移 重要财物，守卫要害部位，挺身而出，全力以赴开展扑救，确保顾客 和员工的生命安全。 待消防车到达后，配合消防队员一起扑灭火灾，并维护商店秩 序，同时保护好现场。 待火灾扑灭后，需做好：（1）清理现场、清点物品、登记造册。 ⑵ 估计损失，写好事故报告，报上级部门。（3）查明事故原因，吸取 教训。（4）做好整改工作，并向全体员工进行消防安全教育。 商场春节应急方案二：停电 经济护卫队员、商管员立即赴黄金商场把守各出入口。 各部门负 责人要组织所属人员对开架货架进行把守， 贵重商品及要害部门由商 场经理、部主任重点把守，严防坏人乘机破坏和捣乱。 对可能出现的争吵、斗殴，由经济护卫队员予以劝阻和制止，并 将肇事者带往商管部处理或向江厦派出所报案，以免造成群众围观， 扩大事态，影响商店营业。 对可能出现的偷窃、抢劫，立即派经济护卫队员及商管员处理， 并立即报告辖区公安机关。同时，在制服歹徒时，要注意保护好顾客 和商品的安全，避免造成不必要的损失。如果是案发后发现，各部门 要通知经济护卫队员保护好现场，并立即通知公安机关协助破案。 商场春节应急方案三：空袭、地震等不可预计突发性灾害 重点以疏散人群为主，引导人群从各楼层安全通道分流疏散， 对 贵重商品及营业款项由专人转移保管，尽可能将损失减少到最低程 度。 商场春节应急方案四：恐怖袭击 如遇爆炸时，应急指挥部应组织值班经理、各部门负责人、经 济护卫队员、商管员奔赴案发现场，重点做好灭火和抢救伤员、保护 商店财产工作，同时向110、119报警，以取得警方的救助； 如遇劫持人质时，应急指挥部应按实际情况，找准时机向 110 报警，同时应随机应变与恐怖分子周旋，没有十分把握，不能与恐怖 分子发生对抗，以免人质受到伤害。此时，应尽量拖延时间，等待警 方的到来，以便妥然处置。同时，应积极配合警方做好解救人质的准 备工作，直至人质平安获救。 本制度由商场管理部负责解释，经总经理批准后实施。 二零一零0年*月*日 关于商场春节应急方案补充规定 为做好商场安保工作，切实执行和实施《商场春节应急方案》，在 发生火灾等突发事件时，明确下列人员为各楼层的疏散通道引导员。 一楼商场：按实际情况安排人员 二楼商场：按实际情况安排人员 三楼商场：按实际情况安排人员 四楼商场：按实际情况安排人员 商店义务消防抢险救援队及队员名单如下： 略 上述人员如有变动，有关部门应及时替补。 企划方案范文：商场春节中秋国庆节等节假日应急方案 安保队工作总结 安保队工作总结 安保队是物业公司的重要管理部门，肩负着小区的治安、消防、 监控、车场管理等多项安防工作，在这一年中，我团队本着“业主至 上，服务第一”的企业宗旨作好每一件事，站好每一班岗，确保了小 区的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大业主的一致好评， 在这一 年里保安队对工作有得有失、有好有坏，下面就一年来的工作做一下 简单汇报： 坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针 针对安保队的实际情况，引导队员与时俱进、提升素质、转变观 念。，安保队教育队员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物 业的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键在人的主观能 动性和责任心，是对物业公司的忠诚度和敬业精神、 是对管理与服务 内涵的真谛的理解及运用。安保队通过树立优秀标兵，激发大家积极 进取，在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值， 并感受人生乐趣。通过思想教育工作，提升了队员思想道德品质，通 过工作实践的摸索时刻教育和要求队员，并严格要求自已加强各门岗 严格监督，对出入人员、车辆严格检查登记。 （二）租房人员及车辆出入证办理工作 为了更好的控制外来人员以及车辆管理。 凡在小区租住人员，必 须要有园区派出所所签的出租房屋治安责任保证书以及蒙牛本部开 据的规范证明材料，需有人事部领导签字、人事部电话、盖公章后方 可办理，做好存档备案工作，在办理