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- 2020-11-22 发布于湖北
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GROW模型分条解析 GROW的意思是成长,帮助员工成长。 G(Goal setting): 代表确认员工业绩目标; R(Reality Check): 是现状,要搞清楚目前的现状、客观事实是什么;寻找动因; O(Options): 代表寻找解决方案; W (What? When? Who? Will? What should be done? When by whom and does the will exist to do it?): 代表制定行动计划和评审时间。 最新.课件 * GROW模型的具体内容 - GROW代表辅导的一个程序,你要向员工陈述你的谈话目的, 不要让员工觉得云里雾里,所以由以下几个步骤组成: 第一步 G 要清楚向员工陈述谈话的目的 第二步 R 描述发现的问题 要求员工分析原因,避免盲目下结论 设身处地地倾听 第三步 O 解决方案,最重要的是要询问员工对问题的看法以及解决方案; 通过提问鼓励创造性思考“还有没有更好的做法。 最后 W 与员工一起商讨行动计划,制定下一次的时间 感谢员工并表达你对他的信心。 最新.课件 *
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