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2020-11-22 发布于河北
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. 《公共管理学》考试大纲第 1 章公共管理导论 1.公共管理及其性质 2.公共管理学的发展 3.公共管理的特质及与私人部门管理的区别第 2 章公共管理者的角色和知能 1.作为一般管理者的角色 2.作为公共管理者的特殊角色 3.公共管理者的技能 4.有效的公共管理者第 3 章公共部门的角色 1.公共部门的性质 2.市场失灵与政府干预市场经济中政府的经济职能政府失灵 4 章公共部门战略管理 1.公共部门战略管理的性质 2.公共部门战略管理过程 3.公共部门战略管理规划与战略 4.公共部门战略管理的问题与改进第 5 章公共政策的设计、执行与评估 1.公共政策的定义与研究方法 2.公共政策的性质和类型 3.公共政策问题的构建 4.公共政策执行 5.公共政策评估第 6 章公共部门人力资源管理 1.人力资源的特性与现代人力资源管理的兴起 2.人力资源管理的功能 3.人力资源管理者的角色与知能 4.公共部门人力资源管理者的工作 5.工作生活质量——公共部门人力资源管理的新策略第 7 章公共部门的绩效管理 1.绩效管理的定义、功能与作用 2.公共部门的绩效评估与衡量的一般性指标 3.标杆管理 8 章企业型政府与政府再造 1.政府再造的内涵与背景 1 / 2 . 2.企业型政府的基本理念 3.企业型政府的实施策略及其限制企业型政府与政府再造实践参考书：《公共管理学》，张成福党秀云著，中国人民大学出版社 2001 年版 2 / 2