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- 2020-11-22 发布于天津
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工程保修承诺书范文
致:
联合体各成员(以下简称我方)在《智能温室建设和施工》项目招标中,如 果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程 中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务 做出如下承诺:
1、 投标产品均届于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低 于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺 执行;
2、 投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明 ,并附 制造商售后服务承诺;
3、 工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实 现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;
4、 我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后 2个工作日内,对招标方 提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用 规范;消灭事故隐患,提高工作效率;
5、 电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇 到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议;
6、 现场响应:
6.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在 24小时内 到达现场进行处理,确保产品正常工作;
6.2无法在24小时内解决的,将在24小时内提供备用广品,使招标方能 够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发 生费用
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