全国2015年10月00147人力资源管理系统一历年真题及问题详解带解析汇报.docVIP

实用标准文档 2015年10月人力资源管理（一）真题 一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号。错选、多选或未选均无分。） 1.社会发展水平从整体上影响、制约着人力资源的素质水平。人力资源的这一特征是指（ ）。 A．生成过程的时代性 B．使用过程的时效性 C．开发过程的持续性 D．闲置过程的消耗性 【答案】A 【解析】生成过程的时代性：一个国家的人力资源素质水平，在其形成过程中受到时代条件的制约。人一生下来就遇到既定的生产力和生产关系的影响和制约，当时的社会发展水平从整体上影响、制约着这批人力资源的素质水平。他们只能在时代为他们提供的条件下，努力发挥其作用。 【考点】人力资源概述 2.提出“复杂人”假设的学者是（ ）。 A．泰罗 B．梅奥 C．薛恩 文案大全． 实用标准文档 D．舒尔茨 【答案】C 【解析】“复杂人”假设是20世纪60年代70年代初由组织心理学家薛恩提出的。 【考点】人力资源概述 3.激励的首要因素是（ ）。 A．激发行为 B．激发过程 C．激发动机 D．激发结果 【答案】B 【解析】激励的首要因素是激发动机，即通过某种外部诱因调动人的积极性和创造性。 【考点】激励概述 4.赫茨伯格的双因素理论认为满意的对立面是（ ）。 A．不满意 B．没有满意 C．较满意 D．没有不满意 【答案】B 文案大全． 实用标准文档 【解析】赫茨伯格的保健——激励双因素理论认为，“满意”的对立面不是不满意，而是“没有满意”；“不满意”的对立面则是“没有不满意”。 【考点】激励概述 5.通过满足员工个体心理需要激发其工作活力的方法被称为（ ）。 A．物理治疗 B．物质激励 C．心理治疗 D．精神激励 【答案】D 【解析】精神激励是指通过一系列非物质方式来满足个体心理需要，改变其意识形态，激发其工作活力。 【考点】员工激励的方法 6.职位的数量又称为（ ）。 A．编制 B．职务 C．职系 D．职级 【答案】A 【解析】职位是指某一时间某一主体所担负的一项或数项相互联系的职责集合。职位的数量是有限的，职位的数量又称为编制。 文案大全． 实用标准文档 【考点】工作分析概述 7.工作设计方法中的工作专业化方法强调的是（ ）。 A．员工心理 B．员工发展 C．工作灵活 D．工作任务 【答案】D 【解析】工作专业化是通过对动作和时间的研究，把工作分解为许多很小的单一化、标准化、专业化的操作容和程序，并对工人进行培训和激励，使工作保持高效率。专业化强调工作任务的完成，而没有考虑工人的心理因素，可能引发工人对重复单一工作的不满与厌恶情绪。 【考点】工作设计 8.人力资源规划目标的核心，除了人力资源效益、全员劳动生产效率之外，还有（ ）。 A．人均利润 B．组织系统设计 C．人力资源需求预测 D．人力资源供给预测 【答案】A 【解析】编制人力资源规划的前提是服从企业整体经济效益提高的需要。因此， 文案大全． 实用标准文档 人力资源效益、人才效益、全员劳动生产率、人均利润等指标应构成企业人力资源规划目标的核心。 【考点】人力资源规划概述 9.企业人力资源供大于求时采用工作分享措施的目的是，（ ）。 A．扩大就业 B．减少就业 C．扩大工作围 D．延长工作时间 【答案】A 【解析】工作分享是企业通过缩短员工的平均工作时间、通过灵活调整工作时间从而调整付薪办法，创造出更多的工作岗位，避免裁员。工作分享制通过对劳动的分割，让更多的人分享工作，实现更多的人就业。C、D两项属于预测企业人力资源供不应求的调整方法。 【考点】人力资源预测 10.下列选项属于人力资源使用计划的容是（ ）。 A．人力资源晋升和轮换 B．人力资源工资和福利 C．人力资源辞职和辞退 D．人力资源招募和选拔 【答案】A 文案大全． 实用标准文档 【解析】人力资源使用计划的主要容是晋升和轮换。晋升表现为员工岗位的垂直上升，轮换则主要表现为员工岗位的水平变动。 【考点】人力资源规划概述 11.在招聘过程中，承担招聘信息发布职责的部门是（ ）。 A．用人部门 B．人力资源部门 C．政府部门 D．上级领导部门 【答案】B 【解析】在现代组织中，在员工招聘过程中起决定作用的是用人部门；人力资源部门只在