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- 2020-11-22 发布于湖北
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案例:F公司 财务 KPI完成情况 竞争对手与业界最佳 不足/成绩 内部流程 部门业务策略 核心竞争力提升措施 部门中心工作 IT建设和管理项目实施 学习与成长 员工职业化技能提升 组织气氛指数 客户 客户满意度 内部客户满意度 愿景与战略 四、以经营检讨和中期述职报告为核心的绩效改进体系 中期述职报告 目的: 经验与知识共享,学习型组织的学习方式。 持续的绩效改进,通过绩效分析,找出问题,提出改善绩效的行动或措施。 能力开发,发掘潜能,提升素质与能力 寻找支持与帮助。 中期述职报告 方式: 撰写述职报告 登台进行述职(一般20-30分钟) 评委及听众提问(10-15分钟) 对述职报告及演讲行为进行评价 中期述职报告 述职内容: 目标承诺陈述(量化指标、完成情况) 主要业绩行为分析(成功事项分析、提炼经验) 主要问题分析(失败事例分析) 面临的挑战与机会(SWOT分析、竞争对手分析、市场状况) 绩效改进要点与措施 能力提升要点及方法 要求得到的支持与帮助 目标调整及新目标的确定 案例:G公司工作述职报告 表一:计划目标完成情况自检 计划调整 其它工作 完成情况 案例:G公司(续) 表二:问题分析及改进策略 问题分析: 改进策略: 秘书任职资格 标准组成 基本条件 行为 标准 职责 素质
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