东营市物业服务收费管理实施工作细则.docx

市物价局、市房管局公布《中心城区物业服务收费指导标准》和《东营市物业服务收费管理实施细则》 依据国务院《物业管理条例》和《东营市物业管理暂行措施》等相关要求结合本市实际根据市政府6—6次常务会议研究意见近日市物价局、市房管局联合下发通知公布了《中心城区物业服务收费指导标准》和《东营市物业服务收费管理实施细则》自20XX年9月1日起施行。 通知要求一般住宅小区物业管理公共性服务收费实施政府指导价，其它住宅小区和非住宅物业管理公共性服务收费和其它受业主委托为业主提供特约性服务收费实施市场调整价。实施政府指导价住宅小区物业管理公共性物业服务收费实施三级收费指导标准，由业主、业主委员会和物业服务企业依据小区实际服务水平对照山东省《物业管理服务质量规范》标准协商确定。以后中心城区物业服务收费日常管理工作由东营区物价局会同房产管理部门负责。 其它县区物业服务收费指导标准可参考实施。 附件1、《中心城区物业服务收费指导标准》 2、《东营市物业服务收费管理实施细则》 附件1 中心城区物业服务收费指导标准 序号 内容 收费标准元/平方米?月 一级 二级 三级 1 综合管理 0.10 0.08 0.06 2 共用部位、共用设施设备维护 0.09 0.07 0.05 3 秩序维护 0.22 0.18 0.13 4 卫生保洁 0.15 0.12 0.10 5 绿化养护 0.14 0.10 0.06 累计 0.70 0.55 0.40 注1、上述标准最高上下浮动幅度10% 2、业主委员会经费按实际缴纳物业服务费2%和物业服务费一并收取 3、非独立使用阁楼部分减半收取，住宅小区内非盈利性公益公用设施按50%收费，住宅小区内经营设施按150%收费 4、业主可在上述五项服务项目中依据具体情况及本身需求选择不一样等级、不一样种类服务标准 5、本措施未涵盖或未有服务内容所增减物业服务费用和达不到服务标准等级要求，收费标准由业主委员会同物业企业协商确定 6、物业服务具体收费标准由业主委员会会同相关单位对实际物业服务质量进行考评确定，达不到服务标准对应核减收费标准。 附件2 东营市物业服务收费管理实施细则 第一条 为规范城市物业管理服务收费行为，保障业主和物业服务企业正当权益，依据《中国价格法》、《物业管理条例》国家发改委、建设部《物业服务收费管理措施》、省物价局、建设厅《山东省物业服务收费管理实施措施》、《东营市物业管理暂行措施》等相关要求，结合本市实际，制订本实施细则。 第二条 本细则适适用于经工商行政管理机关登记注册并经物业管理行政主管部门资质认定物业服务企业对本市住宅及非住宅房提供社会化、专业化服务收费行为。 第三条 本细则所称物业服务收费是指物业服务企业接收业主或开发建设单位委托根据物业服务协议约定对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理、维护相关区域内环境卫生和秩序及为业主提供特约性服务所收取费用。 第四条 政府提倡业主经过公开、公平、公正市场竞争机制选择物业服务企业，激励物业服务企业开展正当价格竞争严禁价格欺诈促进物业服务收费经过市场竞争形成。 第五条 市政府价格主管部门会同市房产行政主管部门负责全市物业服务收费监督管理工作。县区政府价格主管部门会同同级房产行政主管部门负责本行政区域内物业服务收费监督管理工作。 第六条 物业服务收费实施菜单式管理。根据完全达成山东省物业管理服务质量规范标准要求实施可自由组合三级收费指导标准。其中服务项目共5类，每个类别全部有对应收费标准，业主可依据物业企业服务项目、水平和质量选择对应等级，经过业主委员会和物业企业双方协商后，确定具体收费标准，努力争取达成“质价相符”。比如，服务达成三级按三级标准收费，达成一级按一级收费。也可具体选择各服务收费项目，比如可选择一级秩序维护、二级保洁、三级绿化等，由广大业主和相关行政主管部门进行监督。 第七条 物业服务收费应该遵照合理、公开和费用和服务水平相适应标准，区分不一样物业性质和特点，分别实施政府指导价和市场调整价，停车场除外。 1、一般住宅小区物业管理公共性服务收费实施政府指导价。 2、其它住宅小区和非住宅