三全质量学习管理.docxVIP

“三全质量管理 ”理念 “三全 ”管理来源于全面质量 TQC 的思想，同时包融在质量体系标准中， 它 指生产企业的质量管理实行全员、全过程、全方位的质量管理，称 “三全质量管 理 ”。质量管理始于二十世纪初期的美国，五十年代后，日本结合本国特点在实 践中总结出一套质量管理的思想特点和方法， 即 “全面质量管理 ”。我国在党的十 三届一中全会后， 1978 年机械纺织业率先学习和引进日本的 TQC 理论和经验， 1980 年开始，建筑业推广全面质量管理， 1987 年开始，山东省公路系统推行全 面质量管理，调动了广大员工参加质量管理的积极性、 创造性，提高了工作质量、 工程质量和公路质量，取得了显著的成果。这一原理对公路施工项目的质量控制， 更具有重要的理论和实践意义。 所谓全员质量管理， 它是指全体员工参加全面质量管理， 任何一个人的工 作质量会不同程度地、 直接或间接地影响公路质量。 因此，必须把全体人员的积 极性和创造性充分调动起来， 抓好全员质量管理教育， 实行质量目标责任制， 员 工积极参加群众性质量管理活动，共同把关，才能搞好质量。 所谓全过程质量管理是指根据工程质量的形成规律， 从源头抓起，全过程 推进。 GB/T19000 强调质量管理的过程方法管理原则。按照施工程序，从质量 目标计划、施工准备、施工过程控制、竣工验收到交工，要把质量贯穿全过程， 每个工序、每个环