营业员和顾客沟通时的错误话术修改11.13(1).docxVIP

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2020-11-22 发布于天津
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营业员与顾客沟通时的错误话术顾客问便宜点打个折吧营业员回答我们这里不还价的都是打好折的价格这个价格确实已经很便宜了不要这样你知道我们也很难做问题诊断我们这里不还价的都是打好折的价格这个价格确实已经很便宜了不要这样你知道我们也很难做这么说是缺乏足够的说服力并且也乞求顾客怜悯的感觉货卖不好话语未到话语一到货卖三俏我们的导购在店面销售中有举足轻重的作用因导购的语言瑕疵导致店面每天都上演着主动驱逐顾客离开的一幕只不过我们并不知道还继续用错误的方式为顾客沟通继续主动驱逐顾客离开其实每家店每天至少都少卖了两

营业员与顾客沟通时的错误话术顾客问：便宜点，打个折吧！营业员回答 (1) 我们这里不还价的，都是打好折的价格。 (2) 这个价格确实已经很便宜了。 ( 3)不要这样，你知道我们也很难做。问题诊断我们这里不还价的，都是打好折的价格。这个价格确实已经很便宜了。不要这样，你知道我们也很难做。这么说是缺乏足够的说服力，并且也乞求顾客怜悯的感觉。货卖不好，话语未到，话语一到，货卖三俏，我们的导购在店面销售中有举足轻重的作用，因导购的语言瑕疵导致店面每天都上演着主动驱逐顾客离开的一幕，只不过我们并不知道，还继续用错误的方式为顾客沟通，继续主动驱逐顾客离开，其实每