网络营销的策划表复习过程.docx

注：本文档结合网上前辈的精华和自己实践总结归纳，大家根据自己的情况选用，欢迎提供修改意见，一起完善! 刖 期 分 析 网络营销定位 B2C定位 构建推广宣传渠道 构建销售业务渠道 企业网络品牌建设 B2C运营策略 成本优势 差异化 专注 产品市场定位 产品SWOT分析 S W O T 营销渠道资源总结 库存 物流 服务 付款方式 客户体验 比同行更接近客户 浏览体验 购买流程体验 在线服务体验 收货体验 反馈体验 团队 职责 线上 团队 制作 :推广 策划 运营 客服 线下 团队 售后 物流 消费需求及特征 客户群分析 :年龄、性别、喜好、上网习惯、消费习性、个人性格、需求、网络环境 行业趋势 同行 网络口碑 网络 建设 网站定位 网站栏目 网站结构 文件目录结构 |保持内链的正确和连贯 设计 与 内容 框架设计 突显重要兀素 r简单易懂不杂乱 视觉设计 风格与企业形象匹配 突出品牌 商品陈列 ［产新品上架 特惠超值  精品推荐 促销活动 新客户体验 重点突出 网站 建设 设计 与 内容 交互功能 客户体验（易用，友好，人性化） 互动表现 显示咨询，评论，点击数， 设置留言与评论 售前，售中，售后服务 实力展现 :企业实力 P服务承诺 安全购物 客户 信息 优化 导航 容易看懂网站功能和内容公布 P各种导航搭配使用 最少的点击次数到达最终页面 内链方便客户浏览切换 布局 栏目位