卓越管理者的会议管理技巧教材 .pptxVIP

卓越管理者的会议管理技巧;课程目标; 会议需要管理吗？会议管理还需要技巧吗？; 整个世界在某种程度上说是一个时时处处充满会议的世界。会议的正面作用是解决问题，反面作用则是带来难题，因此，会议既需要管理，更不能缺少技巧！;第一讲 当今会议面面观;集思广益图;会议的意义;会议的目的;达成协议与解决问题;会议的种类;会议的频率;;;;会议成本的计算;第二讲 会议流程与规范;高效会议的预防性管理 ;高效会议的八大特征;会议规范种类;固定的会议流程规范;会议本身要遵守的规则（一）;会议本身要遵守的规则（二）;会议准备流程与细节;会议筹备方案内容;;会议通知;会议文件;会议事务;会议过程;会议程序;会议记录;二．整理记录;会议善后;第三讲 开会前的准备工作;如果;如果;准备工作的作用;会议准备的5W1H法;;主持人的4个准备;SWOT分析;第四讲 成功会议的五种策略;如何做开场白;如何分配发言时间;如何掌握议事进度;如何达成决议—决策方式;4种群体决策;4种团队决策法;第五讲 会议中的沟通与反馈技巧;沟通的漏斗;沟通的定义;沟通金三角;沟通的冰山模式;有效沟通原则;造成沟通困难的因素;如何建立信任 ;会议中的反馈技巧;批评三部曲;第六讲 主持人的会议管理技巧; 倾听 是暂时忘掉自我的思想、期待、成见和愿望。全神贯注的理解谈话者的内容，与他一起去体验