AHP在确定指标权重中的应用[借鉴].pdfVIP

AHP 在确定指标权重中的应用 AHP （层次分析法）实质上不是一个完全的定量分析法，因为在设置对比 矩阵的时候，依然依靠评分者的客观评分，但是它依然在实际应用中发挥很好 的作用。 AHP 在人力资源绩效、薪酬、人员测评、岗位分析的确定指标权重中，同样能 够很好的应用。下面以绩效指标权重为例，看看在实际中如何使用（以 excel 为 计算工具）。 4 假设某岗位已经确定有以下 个一级指标： A1 工作任务指标（岗位职责内的工作） A2 工作行为规范指标（公司规章制度的遵守） A3 临时工作任务指标（领导、同事安排及突发事件） A4 工作态度指标（工作指示服从性，与部门内外部同事协调性） 现在要确定这四个指标之间的相对权重。下面以这四个指标为例，按照 AHP 计算权重的步骤，演示 AHP 在确定绩效指标权重中的应用。 1、 构建四个指标对比矩阵。顾名思义，就是这四个指标两两相互比较，形成一 4 个 阶矩阵。那么按照什么标准进行比较呢，这里有一个度量表： aij = 1 i j ，元素 与元素 对上一层次因素的重要性相同； aij = 3 i j ，元素 比元素 略重要； aij = 5 i j ，元素 比元素 重要； aij = 7 i j ，元素 比元素 重要得多； aij = 9 i j ，元素 比元素 的极其重要； aij = 2n n=1,2,3,4 i j aij = 2n - 1 aij = 2n + 1 ， ，元素 与 的重要性介于 与 之 间； 反之则： / 1 / 6 i j aij=3 j 这里稍作解释：如果第 个指标比第 个指标重要，即 。如果第 个指 i aji=1/3 标比第 个指标重要，就 。 那么现在可以按照以上的量表，对以上四个指标进行两两评判，得到一个矩阵 A1 A2,A3,A4 A2 （注：这里是按照行来进行比较，就是先 与 比较，然后 与 A3,A4 比较，完成对角线以上的部分就可以了。） 2 、 计算矩阵的特征向量和指标权重 计算出矩阵的特种向量后，就可以计算出 A1,A2,A3,A4 四个指标的相对权 重。 1. 对矩阵的各列求和（注意蓝色矩形区域） / 2 / 6 2. 对每一列进行归一化处理 公式如下： 其中： 的值为各列的和，如上图的SUM 行，就是用各列的元素除 以列的和。 得到的结果为一个新的矩阵，我们暂命名为 B 矩阵： 1 （可以看出，每列的和为 ） 3. 对每一行进行求和，即得出特征向量