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HR需要“效能仪表盘” 来源： 智慧  365  战略地图 HR们常抱怨老板看不到自己的价值，而老板们又在步步紧逼向  HR要结果。面对这种不 对称局面， 你恐怕需要 “人力资源效能仪表盘 （ HREffectiveness  Instrument  Panel ，HEIP）” 这个工具了。 “人力资源效能”为何炙手可热？ 自 2012 年年底，“人力资源效能”一词突然引起实践界关注，也引起了我这类跨界者的兴趣。概念火爆的背后，有三个原因： 其一，是来自外部的压力。 “新竞争”的战略环境变化无常，企业在一轮又一轮的商业逻辑迭代中，很容易迷失自己， 曾经的成功都可能成为自己进化的牵绊。此时，企业需要一 种柔性的（ Flexibility ）组织能力。 打造组织能力也是 HR们一直主张的自身价值所在，但如何来量化组织能力？组织能力 出色， 人力资源管理系统自然高效， 战略地图 两者几乎是可以画上等号的。 于是， 老板们拾起了这一概念，开始向人力资源管理要结果。 其二，是来自内部的压力。 在战略变化无常的背景下， 组织内部的各单元也需要适应这些变化，于是他们开始“失控”。且越是大的集团企业，失控起来就越疯狂。因为，前线战 火燃起时，是没有人会理后方（人力资源部）的。 2010 年，电子商定出了大跃进的目标，将凡客拖入险境。 在这轮疯狂中， HR毫无作为。虽然根源是老板冒进，