2021年春工商本组织行为学参考资料.docVIP

组织行为学 【一、名词解释】 第一章 1、组织2、组织行为学3、心理学4、社会学5、模型6、量表7、观察法8、调查法9、试验法10、个案研究法 第二章 1、个性2、气质3、能力 4、性格5、知觉 6、社会知觉7、自我知觉8、知觉防御9、晕轮效应10、价值观11、态度12、工作满意度（工作态度）13、情绪和情感 第三章 1、激励2、自我实现3、期望值4、效价5、激励原因6、保健原因7、挫折8、强化 第四章 1、群体2、群体规范3、群体内聚力4、人际关系5、冲突6、群体规模7、群体结构8、从众9、信息沟通10、谈判11、工作团体12、弱势群体 第五章 1．领导2．领导决议3．领导效能 第六章 1．组织2．组织设计3．组织结构4．工作设计5．工作压力6．组织文化7．组织环境 【二、单项选择题】 1、被称为研究组织内部人行为里程碑是：( )。B霍桑试验 2、面谈法属于组织行为学哪种研究方法：( )。B调查法 3、帕森斯是从哪个角度来划分组织类型?( ) A社会功效 4、 艾桑尼是从哪能个角度来划分组织类型？（ ）（1、6章） C. 对组员控制方法 5、布劳是从哪个角度来划分组织类型？（ ）B 组员受惠程度 1、将人视为自私自利、好逸恶劳是哪一个假设？（ ）A． 经济人 2、 一个人常常出现、比较稳定心理倾向性和非倾向性特