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村支部书记创先争优心得体会 党的基层组织是党全部工作和战斗力的基础， 党员 是党的肌体的细胞和党的行为主体。 深入开展创先争优活动，使基层 党组织充分发挥战斗堡垒作用，使广大党员充分发挥先锋模范作用， 对于加强和改进新形势下党的建设、推动经济社会又好又快发展具有 重大意义。创先争优活动要取得成效，发挥好骨干的作用十分重要。 在深入开展创先争优活动中，山东省昌乐县注重发挥农村党支部书记 的模范带头作用，影响和带动广大农村党员积极投身到活动中来，取 得了良好效果。 带头转变观念，做解放思想的表率。实践无止境，解放思想也无止境。 随着农村综合改革的不断推进，城乡统筹发展、农村社区建设、农村 合作组织建设、公共服务向农村延伸等新任务逐步提上农村党组织的 工作日程。面对新形势、新任务，农村党支部书记必须带头解放思想、 更新观念，创造性地贯彻落实党的路线方针政策和各项决策部署， 以 灵活有效、群众易于接受的方式做好工作、推进发展。如果农村党支 部书记满足于已有的思想认识，习惯于用老眼光看待新问题，工作就 容易徘徊不前，创先争优就无从谈起。在深入开展创先争优活动中， 昌乐县要求农村党支部书记带头转变观念， 做解放思想的表率：一方 面把解放思想体现到加强学习上，通过向书本学习、向实践学习、向 群众学习，进一步开阔视野、创新理念，提高思想认识水平；另一方 面把解放思想体现到敢于创新上，做到敢想、敢闯、敢为天下先，坚 决破除一切不利于科学发展的观念和做法。 带头增强本领，做创业发展的表率。发展农村经济、带领农民致富， 是农村党支部书记的使命所在，也是农村开展创先争优活动的重要目 的。在社会主义市场经济条件下，农村党支部书记仅有较高的政治素 质还是不够的，必须同时具有比较丰富的经济知识、 比较强的发展经 济的本领，否则就难以组织农民闯市场、带领群众奔小康，也就成不 了农民群众的“带头人”。在深入开展创先争优活动中，昌乐县要求 农村党支部书记必须紧紧围绕实现科学发展、带领群众共同致富用心 思、想办法，做创业发展的表率。具体做法是：把创先争优活动与近 年来大力实施的“领头雁”工程、 “争当创业先锋”工程、“全民创 业工程”等结合起来，要求农村党支部书记在这些活动中立足村情、 因地制宜、发挥优势，带领农民群众创业致富；拓宽思路、广开门路、 用好政策，积极学习借鉴外地成功经验，加快本地经济发展。 带头敬业奉献，做服务群众的表率。敬业奉献是一种工作状态，更是 一种精神境界。农村党支部书记要在创先争优活动中充分发挥模范带 头作用，影响和带动广大农村党员积极投身到活动中来，就必须不断 提升觉悟和境界，敢于牺牲、勇于奉献，吃苦在前、享受在后，在服 务群众上做好表率，以实际行动赢得广大党员和群众的信任、拥护和 支持。为此，昌乐县要求农村党支部书记在创先争优活动中努力成为 群众的“知心人”、“贴心人”、“心上人”：经常走家串户，倾听 群众呼声，了解群众意愿，掌握群众思想脉搏，成为群众的“知心 人”；关心群众生产生活，在群众有困难、有需要的时候积极提供帮 助、排忧解难，成为群众的“贴心人”；千方百计为群众办实事、做 好事，与群众同呼吸、共命运，成为群众的“心上人”。 今年暑假，我在某苏宁店做促销，考虑后我就答应 下来.因为这是第一次能较长时间连续上班 ，即使工资低些我也愿意 尝试一下.由于正式促销员回老家过年，店里此品牌就由我一人负责 销售.在整整十五天里，我感觉收获颇丰. 首先,我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义 .曾一度 鄙视销售行业，因为曾经单纯的我第一次做电器促销时没能适应当时 的工作环境，把在学校里学的一套理论硬搬到实践上来 ，太过诚实而 不讲技巧，最终得到销量低的结果.而看到周围的”老江湖”们将白 家产品夸大优点，回避缺点，忽悠顾客，这种唯利是图，尔虞我诈却换 来销售楷模的称号，顿时对现实社会失望和气愤.然而再次干销售，我 似乎成熟了许多，能客观理性地看这个问题.第一，产品质量问题在于 研发及生产部门而非销售环节，作为销售人员，应该提高业务水平，掌 握销售技巧，从企业利益角度出发做好销售工作.第二，销售人员应该 相信企业,真诚对待顾客，尽全力为顾客做好服务工作.有了积极的态 度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激.当小朋友经过 我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品；当学生来选购时我会 给他推荐质优价廉的手机，同时结合手机功能介绍一些学习方法 ，比 如下载学习资料等；当老年人来选手机我则帮他选一款简单实用的 ， 并耐心地教他操作.总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意，把快乐 传递给他们. 其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障 . 刚开始的时候我感到店里竞争激烈，尤其是在客流量小时，顾客进门 就好比羊进了狼群的势力范围.由