职业礼仪与跨文化交际 拥抱5G，有“礼”通讯—通讯礼仪 part3 项目三 拥抱 “5G”,有“礼”通讯（通讯礼仪).pptxVIP

;;;;引： 任务引领 项目派遣 ;;人类的历史 也是一部通信史;从飞鸽传书到视频通话，一张图读懂人类通信史;1.1电子邮件礼仪;“在现代交往中要尊重一个人，首先就要懂得替他节省时间！”;1、节省他人时间，只传有价值的信息给需要的人;1.2 传统书信礼仪; 书即书信，古人的书信又叫尺牍、信札、书简、书柬、笺、函，或用尺素、鸿雁、双鲤、八行书代称。它是一种应用文体，具公文实用性，同时记事陈情，不乏文学性与审美性。一直到清朝中叶才逐渐衰落，被现代邮政取代。;一、启辞 二、正文 三、结语 四、署名;2. 电话礼仪;1.不能以“喂，你找谁”作“见面礼”；2.对方拨错了电话或电话串了线，也要保持风度，不耍态度3.通话时不可打哈欠、吃东西；4.对待来电一视同仁，切忌厚此薄彼；遇上“话痨”，委婉、含蓄让其“适可而止”不让对方难堪。;3.智能终端 即时通讯礼仪;;以微信为例， 谈谈如何做一个受欢迎的网民！;微信的潜规则，你知道吗？;1.不要刚加完就翻阅、评价对方朋友圈； 2.当面加微信，加完就把手机放下，面对面沟通，不要一直拿着手机看； 3.不要负面评价对方微信头像、名字； 4.不要给对方发无聊的信息，如朋友圈头条点赞、拉票、众筹、广告、推荐产品、政治、宗教等; 5.不要直接发问题，得到回复的可能性非常低； 6.不要轻易打视频电话，即使熟人，也分场合； 7.不要用长时间不回复结束聊天； 8.不用”哦、额“等语气词来结束聊天。 ;微信朋友圈 八条建议;;;