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医院暴力事件防范与应对 ;2013年暴力10月;编辑版ppt;三项战略原则;示 弱;示 强;案 例 医疗纠纷处理过程中发生暴力事件后;疏 堵 结 合;倡 导 人 文;八项战术措施;1. 察觉和避免怨气的积累;2. 识别高风险病患;3. 防止压力;
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