标准操作规程(SOP)
标准操作规程(SOP)是各种标准化管理认证和产品认证的重婆内容,各行业都有SOP的要求。什么是 SOP?简单?的讲.SOP就是一套包罗万辣的操作说明书大全。一套好SOP是确保产品或服务质址的必要条 件。SOP不仅仅是一套技术性范木.它更重要的涵盖了管理思想、管理理念和管理于?段。由于在成熟的行 业.都有明确的管理规范和认证体系.因此其SOP的标准化和成熟性都比较航 编写SOP也有依据难度较 低。由于目前还没有成熟的实验室管理和认证体系?因此,在检验匸作中編写SOP会有些盲然。
首先.SOP具有行业持点.不同的行业都有不同的SOP。就检验工作而言,仪器有仪器的SOP,试剂有 试剂的SOP.各个项目有各自不同的SOP.别说是细菌、生化免疫这些学科不同的有不同的SOP.就是同 一学科内不同项目也有不同的SOP。所以检验SOP不是一个,而一套。
第二,SOP事无巨细?也就是说只要与项目有关?要详细全而,要包括所有的可能出现的细节。以飞行 员操作规程为例.第一条竞然是坐下,由此可以看岀.SOP涵盖细节程度。SOP不是简讯的操作说明. 而应该是实用操作大全.应该成为匸具书性质的东西。一套理想的SOP应该让一个不懂的学了后就能成为 专家。
第三.SOP不是仅仅是详尽的操作说明.它是管理规范的一部分.也包涵着质量控制和管理理念,从中 甚至可以看到人员配垃等情况。
虽然不同的
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