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A多选题
1 ?按照经营商品的构成分,可以分为(主力商品、辅助商品、 关联商品)。
2?按照商品的用途分类,可分为(消费品 资木品)
3?按交易虽的大小及规范化程度不同市场分为(中央批发市 场、地方批发市场.自由批发市场)o
B
百货店发展到现阶段,其主要形式有(独立或单体的百货 店、连锁百货店)。
百货店是抬在一个大建筑物内?根据不同商品部门设迓销 售区,开展(BCD ) ?满足顾客对时尚商品多样化需求 的零隹业态。B.进货C?运营D.管理
百货店从产生到发展,形成f自己的经营特征,它们是(拥
有宽敞的营业空间和舒适的购物环境B.女位于城市十 心或交通要道C?经营商品范用广泛、种类繁多 D.在
管理上实行商品部制E.采用传统的售货方式和功能多样 化)
便利店生存和发展需嬰的基木条件有(消费者夜生活时间 延长,讥身家庭或单身消费者的大虽存在,家务劳动的外 部依赖程度商)
C
1 ?超级市场的业务流程可以概括为(开架售货、自主服务、 小车?携带.出门结算〉。
2?畅销商品信息包括(木店的畅销商品、木公司的畅销商品、 木地区的畅销商品.全国的畅销商品)。
3?仓储式商店的突出优魁是(以廉价吸引顾客投入费用低 为顾客提供较完善的自我服务设施)
4?从现实情况來看.我国零售商业的选址主要有以下特点
(BCD )。
B.集中于城市中心商业区C.郊外与农村零售店密度 较小D.各大城市站前商业区零售密度过大,部分地区 已超负荷
D
1 ?店铺选址要尽可能避免下列地域(?快速乍道旁周用居 民少且缺乏増长性的区域?店铺密度过大的地区?岛层 建筑物内)
2?店铺选址时的客流分析主要是对(客流类型、客流规模、 客流目标.客流速度客流滞留时间)。
3?店铺外观设i十的功能是(AB)o A让顾客确知店铺的存在
B吸引顾客來店
4?大多数顾客投诉的原因是来自于(商品方面、服务方面、 顾客自身方面)。
5?店铺内部设计的功能是(提高店铺利用率方便顾客流动 形成良好的购物氛圃?刺激消费者的需求)
F
1 ?反垄断政策是各国最主要的商品流通政策,各国反垄断法 规制的主要内容包括(A禁止垄断B.禁止不正 的交易限制C?禁止不公正交易)。
G
1 ?购物中心的主要功能是(购物、休闲、娱乐)。
各国对大型丿占铺的规制是出于(増加中小商业的 经营机会.避免外部不经济)的考虑。
3 ?各国政府对零售商业的干预大致有两个层次(通 过一般经济政策、通过专门的经济政策)。
4?供应链管理具有以下哪几个方面的发展特点(.
供应链管理是一种基于流程的集成化管理模B.供 应链管理可以说是全过程的战略管C?供应链管理 提出了全新的库存观)
H
1 ?核心商圈的基木顾客來源是(丄作人口、流动人 口.居住人口〉。
J
1 ?经济政策一般包括(生产政策、流通政策、消费 政策、分配政策)O
2?简单易行的确定商圈的方法有(ABCDE )o A. 通过调査汽牟牌号來确定顾客的來源与分布
B.通过调查报纸的发行范困來确C.通过向现金 购买或汜账购买顾客发放问卷调査表來确定D. 通过直接访问凋査來确定E.通过信用卡或支票的 支付地來确定
L
3?零售商业的竞争包括(AB )。A水平竞争B.
垂直竞争
4?零售商的基木定价方法有(成木取向定价法需求 取向定价法竞争取向定价法)
3?冬售商业的特点是(交易次数频繁,交易批虽小
B对店铺选址及丿占铺设汁有较髙的依赖度 C
经营场所分散,经营售商圈的限制)
6?零售企业服务品质的商低,主要取决于售货人员 的(ABCD )□
A?服务意识 B?服务态度 C.服务知识
D.服务技巧
7?零售商业三次革命的代表性业态是(百货丿占.连 锁店、超级市场、购物中心)
连锁店的生产与发展需要具备相应的基木条件是
(具有较商的工业生产水平、国民收入及消费达 到一定水平.民众的购买力较高.有较好的运输, 通讯及物流条件.弘一,开放.有序的市场体系)。
8?连锁商店的出现.改变了 (专业化、标准化、组 织化)和流水作业的现代匸业生产方式不能在流 通领域应用的传统观念?使商业经营方式产生r 革命性的变化。
9 ?连锁岀的产生与发展需要具备相应的基木条件是
(ABCD)cA具有较禹的工业生产水平B国民收入 及消费达到一定水平C有较好的运输?通讯及物流条件D 统一?开放?有序的市场体系
M
1 ?卖场通道的形式有( 宜线式斜线式 自由式)。
2?卖场设汁包括(ACD)。A卖场划分C面积分配D卖场布 局
3 ?目前?我国的连锁商业主嬰存在以下问题(ABCD )o
地区分割、部门所有严重制约连锁组织的迅速发展
大部分商业连锁公司规模过小,无法发挥连锁经营的 效用C.连锁企业内部管理不规范,采购系统、信息系统 和商品配送系统不完善D?地区、业态.业种发展不平衡
N
1?能够决定零售商价格
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