网络设备维护学习手册.docx

网络运行维护文档 网络部分设备 日常操作手册 2015 年 11 月 文档修订记录 序号  修订内容简述  修订日期  目前版本号  作者 1  文档建立  2015-11 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 目 录 第1章 前言 1.1 文档目的 本文档编写的主要目的是为网络运行维护提供参考指南。 1.2 文档适用人员 本文档主要面向分行的网络人员， 他们将通过参考本文档完成网络日常操作 内容。 1.3 文档内容范围 本文档内容基于 H3C MSR 系列路由器、 H3C7500E、防火墙板卡等系列产 品，涵盖了分行网络维护的以下内容： 路由器、交换机、防火墙软硬件状态检查 路由器、交换机配置状态检查 路由器、交换机连接状态检查 路由器、交换机运行负载状态检查 路由器路由协议状态检查 路由器、交换机运行状态记录检查 1.4 相关文档 厂商配置手册 /配置参考（详细见附件） 第2章 网络结构 2.1 拓扑图与网络结构描述 略 略 第 3章 超级终端安装及设置 3.1.1 超级终端安装及设置 1、超级终端安装 “超级终端” 是 Windows 9x、Windows NT 及 Win2k 下的程序，是 Microsoft 操作系统中的一个常用组件。 它能够通过串行或并行端口接受或发送 ASCII 码信 息。“超级终端”具有反卷功能，此功能使用户能够看到已经滚动出屏幕的已接 收文本。 方式 1： 在安装 Windows 95/98/2000/NT/XP 操作系统时，选中“通讯”选项中“超 级终端”选项。 方式 2： 在安装 Windows 95/98/2000/NT/XP 操作系统时没有安装“超级终端” ，可以通过 Windows 95/98/2000/NT/XP 的“控制面板” 的“添加 /删除程序” 项安装“超级终端”。 启动超级终端 (以 windows 2000 advanced server为例 )。如图 3-1 所示： 图  3-1 启动画面。如图  3-2 所示： 图  3-2 新建连接名称 —输入相应名称。如图 3-3 所示： 图 3-3 选择 COM1 口还是选择 COM 口号来确定。 建议连到  COM2 COM1  口，应根据通讯线所连接到控制中心口，如图 3-4 所示：  PC 的 图 3-4 端口设置 每秒位数（ B）项选择“ 9600”，其它速率无效；数据位（ D）项选择“ 8”； 奇偶校验（ P）项选择“无”；停止位“ S”项选择“ 1”；数据流控制（ F）项选择“硬件”。如图 3-5 所示： 图 3-5 超级终端设置 选择“文件”菜单中的“属性”选项，显示如下图所示画面。如果你不想看滚动出屏幕的信息，请把“反卷缓冲区行数（ B）”设为“ 0”。 按“设置”按纽，显示屏幕如图 3-6 所示： 图 3-6 按“ ASCII 码设置（ A ） ...”按纽，使用默认设置即可，显示屏幕如图 3-7 所示： 图 3-7 第 4章 路由器日常操作 4.1 H3C 路由器日常操作 4.1.1 设备指示灯状态检查内容 通用检查方法，适用于所有的设备。 检查步骤： 在系统正常运行时，检查并记录所有主要设备的指示灯状态，包括面板指示 灯和主要线路指示灯状态和颜色。 例行检查时，逐一检查核对各设备指示灯状态，发现异常，根据对网络的影 响进行常规详细检查或应急流程。 4.1.2 路由器软硬件状态检查 display version 显示路由器的软件版本、硬件板卡信息、启动信息、所用 IOS 软件等内容。 display device manuinfo 显示详细的硬件配置情况， 包括硬件型号、 版本、序列号、硬件当前状态等。 4.1.3 路由器配置状态检查 display current-configuration 显示路由器当前软件配置情况 4.1.4 路由器连接状态检查 display ip interface brief 显示路由器端口连接状态，包括物理端口的通断和 IP 层的通断。 display ndp /display lldp nei H3C 设备通过 ndp 协议发现路由器端口对端设备的连接信息，包括设备名 称、设备型号、设备产品号、连接端口以及一些很有用的三层信息包括 IP 地址 等。 4.1.5 路由器运行负载状态检查 display cpu-usage 观察路由器 CPU 的负载情况，包括 5 秒钟利用率、 1 分钟利用率、 5 分钟利用率以及各个进程占用 CPU 的情况。 display memory 观察路由器内存的负载情况， 包括内存总量、使用量、剩余量以及各个进程占用内存的情况。 display interface 观察路由器端口的连接状态、 与端口相关