九略—中山市人民医院总体发展战略咨询—中山项目总结.docVIP

全华：对此项目做一漫谈，以期对将来的项目，项目管理、运作等方面的经验、教训与不足总结，对以后有借鉴。 芳旨：人员中有两人做过战略，这样可以充分撞击。此次项目只有一人有战略意识，无法真正撞击。同时最好有一些人员曾合作过。公司对项目支持，在外调、行业等方面的支持重要性。对于每个人来说工作内容提前界定，对整体上有帮助。对客户的文件有一些不同，模式上是否统一。对整个框架与顺序有了一定的了解，此项目是公司做的最全面、最深入的项目，而且是时间最长的。总体感觉大家工作还是比较投入，虽然走了一定的弯路。我本人学到了很多东西。对合作特别满意，我觉得我们每个人的工作都进行了充分的讨论，一个人的思路是有限的，但讨论是一字一句讨论出来的。 全华：总结是很好的。对项目管理上我们曾做过一个PPT，有些事以前感觉和真正做过是不一样的。我心目中认为一个好的团队因是什么样的。我认为首先应有一个宽松的环境、宽松的气氛。我当时要求团队轻松，个人严格。团队中人员性格、能力的互补很重要。团队的互相学性。 公司与项目总的配合，积淀与支持，形成固有的模式。固有的品牌。 沟通上的工作我们做了充分的沟通。正是报告讲了在次。不足的：对理论体系培训方面工作是否要做？战略业务本身要区别其它层面要站得高看得远。先开枪的问是我们也讨论过，是否是指导项目的制定。 战略的重点在哪里？咨询报告怎么写？清晰化。近期、中期、远期。 我们组以事实为导向、结构化思维、以假设为前提。麦肯锡。米色。我们的讨论特别充分。 我们在安排工作以前，计划上的、分工上的科学性。要死了，死去活来了。痛并快乐者。 外部报告的九句话以及其它方面都有很多精华。 对客户需求的把握。对中层和基层的把握比较清晰。如果单独面对王院长，如何把握？ 一句话：发展项目越做越小心。 公司知识库与我们的关系：团队管理风格，崇尚、激励、宽容开拓着。协调。问卷调查这样做下来很累，公司是否有必要形成一个模版。知识库上有一个制度，对项目经理的职责？是否规范，是否员工应有一个的手册？ 对每个人进行一个短评 全华：我在沟通上有些不足，冲击力、穿透力。优点：奉献出一个宽松的气氛。 对芳旨：踏实、认真，信息收集能力、体验能力、对环境的分析、判断上能力强。体贴入微。建议学习，结构化的思维方式，思路上再开阔一些。 对周骊晓：职业化特征明显、思维、行为、表达。有咨询经验。善于思考、有洞察力。理论学习上把握。主动性上应更加努力。不要太过于小心。 希望：对我们芦总对我们进行一个点评，对我们的希望。 芦总：总体满意我们项目组的运作。我畅导项目运作是团队运作。每天要开一个总结会或风暴会。顺德市的发展战略上得到头脑风暴给我有很大的收获。个人无助的解决是通过集体的智慧解决。有时过程的感受很重要，只有经历了才有体验。我具体的工作做的少，我主要是方向上的把握。当时中间有一段时间大家没有讨论，反而工作做得不好了。讨论少了，集体的力量没有体现，同时个人所受到的打击和否定也就多了。我更加坚定了讨论。 我们知识库的支持不够，总结、提炼的东西要搞出来。战略到底是什么？做的是什么？怎么样去做？内调调什么？外调调什么？ 对战略的理解不够深入，感觉到大学在写的时候大家考虑问题站在理论角度比较多，从客户的角度比较少。写东西书面化的东西多有点文气。职业化问题。 用什么方式打动客户：1：紧抓客户需求，需求什么给什么。2：职业化，打通他没有通的东西。 多琢磨客户。 下一步工作：知识库的总结、项目经理应做什么？成员应做什么？做项目多考虑把项目做好，不能完全由任务导向。 首先你应是一个职业化的，其次紧抓客户需求。满足征服。 芳旨及骊晓：主观能动性不足。任务感太重。解决问题的琢磨程度上不够。 战略是什么？怎么样做？ 运筹学、军事、政治、 波特主要讲竞争力，目标、目标分解、策略、资源整合、竞争优势、市场环境，思维模式，发展战略、企业文化、战略规划、往哪走、怎么走，流程管理，总体战略、经营战略、职能战略。 战略的最关键是什么？ 战略的眼光及思维方式 战略最关键的一个是对环境的分析，也就是竞争形成，然后再认清自已，最后创新性的确定你方向和目标。如果目标错则全盘错。在正确的判断了形式认清了目标。人民医院的核心是什么？是如何打造国际一流的健康医疗集团，我们所有的事情都是围绕这一核心。后面则是如何实现这一目标来做文章了。包括我们后来的使命以及价值观均是从愿景而来。关键因素也是从此而来。 做好战略一定要有好的战略思维 战略的关键是目标 如何使选择目标更趋于正确？ 需求的把握、假设导向（科学性和艺术性：科学值为1艺术值也为1，总分为2）、战略数学模型 科学保证正确性，正确性：比较级、最高级、good。Best一定是有艺术性的。 企业寻找咨询公司来做战略，而咨询公司起到的做用应更多的是科学性的1. 目标有多少？方向有多少？是